Ciao aleS23ultra,
al fine di aiutarti in modo mirato, abbiamo bisogno di maggiori dettagli sul caso.
Hai indicato che quanto riscontri si è presentato <<ultimamente con gli aggiornamenti>>: ti riferisci agli aggiornamenti dell'app Whatsapp o agli aggiornamenti di sistema del tuo Galaxy?
Gli "audio Whatsapp" ai quali fai riferimento sono i messaggi vocali inviati dai tuoi contatti, è corretto? Hai impostato il backup automatico degli audio dalle impostazioni interne dell'app Whatsapp, è corretto?
Normalmente, i media di Whatsapp vengono salvati all'interno della cartella dedicata sull'app Archivio: hai avuto modo di verificare se tali file vengono salvati non solo su Samsung Music ma anche all'interno dell'apposita cartella?
Tieni conto che, eseguendo una verifica in Community, ci risulta che siano giunte segnalazioni simili alla tua, come questa:
È possibile, quindi, che si sia trattato di una "modifica" recente introdotta con i nuovi aggiornamenti dell'app: potresti seguire i suggerimenti proposti in quella discussione e farci sapere?
Siamo a disposizione.
Ciao
