Camera Frontale molto distorta

[mylittlelove]

Dopo l'aggiornamento di Giugno, la camera frontale grandangolare diventa molto distorta. Avete notato anche voi? Ho visto anche su reddit che hanno lo stesso problema? 

[GSYue]

Fai l'aggiornamento di luglio

[NorthQueen]

Nessun problema sul mio. Io ho un S23U e non ho riscontrato questo problema.
Hai pulito la cache e eliminati i dati della fotocamera?
Può darsi che l'aggiornamento abbia portato qualche errore 🤔

Impostazioni > applicazioni > camera > spazio archiviazione > cancella dati > spegni e accendi il telefono

[mylittlelove]

Stessa cosa, ho gia' aggiornato all'ultimo software.

Ho resettato tutto ma non è ancora risolto.

[Anatolia]

Buonasera,

Invia una segnalazione di errore tramite la app Samsung Members installata sul telefono.

-> apri la fotocamera
-> scatta un foto dove si vede ben chiaro la distorsione della foto
-> apri immediatamente la app Samsung Members e in basso entra in SUPPORTO
-> vai in Invia Feedback -> Segnala un errore -> Fotocamera
-> segnalo come "Spesso" -> aggiungi breve descrizione -> allega la foto con l'anomalia -> assicurati che sia attivata (in blu) il registro di sistema -> Invia

Ricordati: Dal momento in cui si scatta la foto fino all'invio della seg6di errore, devono intercorrere MASSIMO 3 minuti.
Questo breve periodo è molto importante per l'assistenza da remoto per poter acquisire correttamente il registro di sistema e l'eventuale errore / bug / anomalia