Alerta por humedad en el puerto USB

[boinamc8]

Hola buenas, alguien puede darme alguna recomendacion o alguna orientación??

Anoche se me cayó una bebida encima de mi Samsung S23 ultra, procedí a secarlo y lo puse a cargar de forma inalambrica como siempre. Esta mañana justo al levantarme tenía esta alerta. Casi han pasado 12h desde que vi la alerta, he probado de todo. secador con aire frío, limpiar el puerto USB etc..

No se que hacer la verdad me tiene un poco preocupado, pienso que si con 12h no se ha secado solo, ya no lo hará. El teléfono tiene todas sus funciones es perfecto estado, menos la carga por usb 

[boinamc8]

Esta es la alerts

[Ventor]

Buenas tardes, prueba Restablecer el dispositivo a valores de fabrica, di el problema persiste, me temo de que tienes que acudir a SAT Samsung mas cercano a tu ubicación. Saludo
https://www.samsung.com/es/support/service-centre/

[Trokko · Accepted solution]

Buenas tardes.
En ocasiones después de haber sufrido humedad en el.puerto por líquidos, borrar caché de usb puede solucionar El problema.
En este link puedes ver como se hace.
https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-fun-community/borrar-caché-de-la-configuración-del-puert...

[boinamc8]

Esto será cubierto por la garantía?? El móvil lo compre en abril. Apenas tiene 5 meses.

[boinamc8]

Gracias, voy a intentarlo ahora mismo

[ivee7659]

Buenas. A mi me pasó una vez. Te recomiendo que lo dejes secar sin usar y al cabo de unos días todo volverá a la normalidad

[boinamc8]

Muchas gracias, voy a esperar unos días, sí ojalá me pase lo mismo

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @boinamc8 

Aplica aire frío sobre la zona de carga y comprueba que la zona está limpia. 

Respondiendo a tu pregunta, tendría que ser revisado físicamente primero para poder determinar si está cubierto por la garantía o no.

Gracias

[danig_gb]

Una verguenza!! lo que sale el dispositivo s23 Ultra, y haces una fotos con un poco de lluvia, con carcasa y cristal templado. Y hace 2 semanas no hay manera de cargar el movil por cable, por que dice que tiene humedad en puerto de carga y no hay manera que se vaya. Y la carga inalambrica con cargador samsung original es una basura, espantosamente lenta. Enojadisimo la verdad