No funciona el Teclado durante las llamadas

[perkans]

Buenos dias.

Tengo un problema con mi ultra y es,que cuabdo estoy en una lla mada con un agente virtual y me pide que marque opciones en el teclado el tecalfo no me funciona.

Alguien me puede decir como solucionarlo??

Gracias

[Ventor · Accepted solution]

@perkans ,buenos dias ,revisa en los ajustes del telefono:Ajustes//Administracion general//Lista de teclados y predeterminado,de que tu teclado este establecido como predeterminado y activado Boton de teclado en la barra de navegacion,para acceder mas rapido.

Saludo.

[Ventor · Accepted solution]

@perkans ,otros pasos que podrian solucionarlo:Reiniciar el telefono.

Borrar cache y datos de la app teclado.