24-04-2024 12:49 AM
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Hola,
Hace 8 días empezó con el error de "humedad en el puerto". Al día siguiente funcionó correctamente.
Hace 2 días no reconocía el cargador original con cables originales. Sin mensaje de alerta, solo sin recibir carga.
Ayer Empezó de nuevo a dar el problema de "humedad en el puerto de carga".
Si lo conecto a otros cargadores sale el mensaje de "Dispositivo USB no compatible"
Intenté lo de borrar caché y datos de USBsettings, no ha funcionado.
Le he soplado con aire frío y tampoco ha funcionado.
¿Alguien más con este error? ¿Alguna solución?
Gracias comunidad.
Slds.
Solved! Go to Solution.
1 Solution
Accepted Solutions
24-04-2024 01:49 AM
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https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Saludos.
24-04-2024 01:04 AM - last edited 24-04-2024 01:06 AM
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24-04-2024 01:47 AM
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Hola @Tedin , ¡Gracias por tu respuesta!
He realizado las pruebas, te comparto el Screenshot del resultado. ¿Es problema del Hardware?
Saludos.
24-04-2024 01:49 AM
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https://www.samsung.com/es/support/service-centre/
Saludos.
10-06-2024 10:25 PM
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11-06-2024 08:26 AM
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Hola, @ERZ3000
¿Has realizado alguna de las pruebas que comenta el usuario al principio del hilo? Por ejemplo, borrar datos de USB.
Gracias
11-06-2024 12:17 PM
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17-12-2024 01:38 PM
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28-12-2024 06:43 AM
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Hola, tengo exactamente ese mismo error, ya lo limpie, lo puse con secadora con aire frío, le quite el protector, le borre el cache de la usb y nada, por ratos si, a veces no carga y siempre la alerta, ¿si lo solucionaste, qué era y cómo se arregló? Gracias
