Aggiornamento software

[eddystinson]

Ciao,

Sono passato da un s21+ ad un s23 ultra. Quest'ultimo mi é arrivato con android 13 e One ui 5.1 con patch di agosto 2023, ma se provo ad aggiornarlo, anche manualmente, mi dice che sono alla versione più recente. Ho provato anche collegandolo a smart switch su PC ma anche lì mi dice sono alle versione più recente, cosa che so non esser vera da che su s21+ avevo android 14 e One ui6.

Smartphone carrierless acquistato su sito Samsung

Grazie

[CapMatt99]

Anche io ho lo stesso problema

[FedeX_4823]

Ciao,

Puoi condividere uno screenshot delle Informazioni software:
- Apri le Impostazioni
- Vai in Informazioni sul telefono
- e Informazioni software

Nello screenshot assicurati sia incluso Versione software gestore telefonico.

Buona giornata

[Invio sms]

Notifiche aggiornamento

[CapMatt99]

Io ho lo stesso problema, telefono non Brandizzo e non sono riuscito a risolvere in nessun modo

[eddystinson]

Salve, ecco le informazioni

[CapMatt99]

Come si può risolvere questo problema visto che ho notato che non sono l'unico a cui è successo

[luigi1979]

ci sono diversi post con la stessa problematica aperti tra ieri e oggi.....purtroppo bisogna aspettare che samsung abiliti gli ultimi codici imei delle ultime spedizioni all aggiornamento ota. Non si può far nulla se non rischiare di brikkare il telefono provando metodi alternativi

[FedeX_4823]

Non mi convince il codice CSC ma ti consiglio di controllare periodicamente gli aggiornamenti e, soprattutto di riavviare il telefono ogni 2/3 giorni affinché possa recuperare aggiornamenti di configurazione dai server. Prova spesso anche con SmartSwitch e, se in qualche settimana, non cambia nulla recati presso un centro Samsung per spiegare la situazione. Consiglio di fare tutto il prima possibile perché essendo recente è possibile intervenire magari con una sostituzione dello stesso dispositivo o più velocemente in generale. Insomma se noti che non si aggiorna per un pò (considera che S23 Ultra riceve aggiornamenti mensili e al momento il tuo dispositivo è indietro di 6 aggiornamenti) è necessario intervenire. Buona serata!

[Tommy0012]

Anch'io sto aspettando da Due mesi ancora nulla Aggiornamento 14