Kein Laden über Kabel

[Sunny021009]

Hallo zusammen, seit dem Update ist ein Laden über Kabel nicht mehr möglich. Es erscheint sofort die Meldung Wasserschaden. Mein Handy ist nicht nass geworden und sowohl mein Mann als auch meine Tochter haben das gleiche Problem (andere Galaxy Geräte). Es ist zum verrückt werden. Auch die Option Android Auto ist nicht mehr möglich da auch da übers Kabel sofort die Meldung kommt. Hat jemand das auch?

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Ich kenne das Problem von meinem S24 Ultra. Da trat das Problem aber sporadisch auf, aber immer häufiger. Am Ende musste ich es dann doch einschicken.

Probiert mal bitte ein Kabel mit USB-A zu USB-C, ob es damit klappt.

Habt ihr probiert, ob eine Verbindung zum PC möglich ist?
Oder zu TV?

[Sunny021009]

Erst war es auch sporadisch bei mir. Jetzt geht es gar nicht mehr. Mein Mann kann aktuell auf der Arbeit wohl mit Kabel laden. Meine Tochter und ich nur noch über induktiv. Habe wirklich alle Kabel die wir haben versucht. Es klingelt sofort wegen Feuchtigkeit
Laptop/PC geht auch nicht.

[Sunny021009]

Die Ladebuchse am Handy selbst erkennt nur wasserschaden

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Die Meldung mit Feuchtigkeit verschwindet irgendwann.

Dann probiert bitte, ob Wipe Cache Partition doch noch möglich ist. Damit werden ein paar "falschen Fehler" beseitigt.

[Sunny021009]

Auch das habe ich jetzt versucht. Laden über Kabel weiterhin nicht möglich. Trotzdem danke

[ekieH]

Hallo Sunmy021009, vllt kann dieser Tipp aus diesem Beitrag helfen...

https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/ruckler-und-probleme-nach-einem-samsung-syste...

...von @Nakatan

Sonst würde ich empfehlen den Samsung Support zu kontaktieren.

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Gerne.
Ich weiß nicht, wie lange das Problem bei euch schon besteht.

Meine Lösungsversuche wären in folgender Reihenfolge:

1. Warten, ob sich das Problem von selbst erledigt (wie bei deinem Mann).
2. Wipe Cache Partition (wenn möglich).
3. Reset auf Werkseinstellung (vorher Backup)
4. Kontakt zu Support

Wenn 1 bis 4 nicht helfen:

5. Wechsel zu Apple (vorher hier ankündigen) 😄😉

[Eϙᴜɪɴᴏx]

Das würde ja auch nicht funktionieren, da Verbindung zu PC notwendig. Wenn Android Auto auch streikt, wird das wahrscheinlich auch nicht funktionieren.

[ekieH]

Haben ja einige dieses Problem nachdem Update, wprdemmuch mal interessieren was der Support dazu meint