Immer wieder kurze WLAN abbrüche

[DinMartin]

Hallo zusammen,

Ich habe seit kurzem das S23 Ultra und dabei folgendes Problem:

Immer wieder ganz kurze (unter 1min) WLAN abbrüche. Ich konnte da jetzt noch kein System lokalisieren es tritt immer mal wieder kurz auf.

Habe aktuell noch mein S22 Ultra daneben liegen und da passiert es nicht 🤔

Beide Handys haben das aktuellste Android mit allen Updates. 

Gruß Martin 

[J_Swiss]

Was meinst du genau? 😅

[osnix]

Es wurde von Community Members an Samsung gemeldet, nicht nur die Firmware WiFi Bugs, sondern auch was nach Software Bugs aussieht

[J_Swiss]

Achso, ja. Ja ich habe es, als ich die Probleme hatte, auch mit den Diagnosedaten gemeldet aber hab dann die Benachrichtigung bekommen, dass mit dem Handy alles in Ordnung sei. Hätte theoretisch ja auch ein Hardwarefehler sein können, oder?

[osnix]

Ja hätte auch seien können.

Es ist nicht einfach solche Bugs in deine gesendet logs zu sehen, btw zu erfassen.

[andy1954]

Meine S22 5G Ultra und S23 Ultra haben mit meinem WLAN Fritz!Box 6690 Cable Firmware 7.50 ausschließlich 5GHz auch nach Installation der letzten Updates keine Probleme.

[Vica23]

Heute genau vor 1 Woche habe ich mein S23 Ultra bekommen. Keine Probleme mit der WLAN Verbindung im 2,4 und 5 GHz WLAN Netzwerk festgestellt. Habt ihr mal versucht, den WLAN Kanal im Webinterface des Routers zu ändern?

[nik2306]

Bis auf das S22U kann ich mich obigem Redner nur anschließen 👊🏻

[Peterlustig_07]

Habe auch WLAN Probleme. Der Handshake im Mesh Netzwerk und WLAN Abbrüche sind der Fall. Habe zu Hause ein WLAN im 5 GHz Netzwerk mit WiFi 6.

[FabianD · Accepted solution]

Unsere Techniker*innen haben uns gemeldet, dass die WLAN-Verbindung des Galaxy S23 Ultra bei einigen TP Link-Routern abbrechen kann. 
Samsung wird schnellstmöglich das Kompatibilitätsproblem mit einem neuen Update beheben.

Bis das neue Update erscheint, kann folgender Workaround helfen:

1. Auf der Routeroberfläche anmelden.
2. Wifi Menü öffnen und den Modus "802.11 a/n/ac mixed" wählen.
3. Einstellungen speichern.
4. Den Router ggf. neustarten.

PS: Ich markiere den Beitrag als Lösung. Es ist mir natürlich bewusst, dass das hier noch keine endgültige Lösung sein kann, aber es ist sicherlich für viele Kund*innen von Interesse, dass unsere Entwickler*innen bereits an einem Update zu den WLAN-Abbrüchen arbeiten. 

[FabianD]

Ich habe mal die beiden Threads zu den WLAN-Abbrüchen beim Galaxy S23 zusammengelegt.