Ich habe ein WhatsApp Problem. Bitte um Hilfe

[Mumarsch]

Hallo, ich bin ein neuer samsung s 23 ultra Nutzer und habe ein Problem was ich nicht lösen kann .Vielleicht ist hier einer dabei der mir einen Tipp oder sogar eine Beschreibung geben könnte wie ich das Problem beheben kann. 

Ich habe zwei Sim Karten natürlich mit unterschiedlichen Nummern, somit auch zwei WhatsApp Apps. In der ersten App werden mir meine Kontakte ganz normal namentlich angezeigt aber bei der zweiten App teilweise namentlich teilweise nur Nummern ohne Namen. Das ist mein Problem. Bin heute bei mediamarkt gewesen und der netter Herr konnte mir auch nicht helfen. Er meinte das er so etwas noch nicht hatte und ich soll mich weiter im internet erkundigen. Nun stehe ich da .

[sternfeldi]

Vielleicht ist ein Teil der Nummern nicht im Handy, sondern auf der anderen SIM Karte gespeichert? Alle Kontakte Vielleicht nochmal aufs Gerät kopieren.

[USflatliner]

Überprüfe und aktualisiere zunächst Deine Kontakte in der Kontakte App.

In der Kontakte App gibt es
einen Papierkorb. Über die drei Striche oben
links zu finden. Da zunächst alles vorhandene löschen.

Öffne jetzt WhatsApp mit der entsprechenden Karte/ Nummer und geh bei den Chats
unten rechts auf die kleine "Blase" für einen neuen Chat.

Jetzt öffnet sich die Kontakte Auswahl.

Geh dort oben rechts auf die drei Punkte und
dort auf "Aktualisieren"

Dadurch wird die Kontakte Liste neu geladen
und die gewünschten Kontakte dürften
nun korrekt angezeigt werden. ✌️ 😊

[Mumarsch]

Danke hab ich genau so gemacht aber leider gleich geblieben. Das ist echt blöd .Ich hatte vorher ein billiges xiaomi da funktionierte es ohne Probleme. Ich dachte mir ich hole mir ein richtig gutes Gerät was letztes Jahr am besten abgeschnitten hat und nun dieser Ärger. Dankeschön für den Tipp trotzdem!!

[USflatliner]

Du schreibst, dass Du 2 WhatsApp Apps installiert hast.

Mit einer App wäre dies aber auch möglich. Eventuell hakt es da. Schau mal hier vorbei.

https://blog.whatsapp.com/multiple-accounts-coming-to-whatsapp?lang=de_DE

[AndiIstJetztWeg]

Hallo Mumarsch,

Du kannst zwar 2 WhatsApp installieren mit unterschiedlichen Telefon-Nummern aber die können nur auf EINE KONTAKT-Liste zurück greifen.
- WhatsApp zeigt grundsätzlich nur Nummern an und fügt dann Namen hinzu, wenn diese (ein mal jede Nacht) auch in der Kontakt-Liste stehen. - Es gibt auch nur EIN TELEFONBUCH, egal wieviel Konten du hast.
Nur einmal jede Nacht wird dein Telefonbuch nach META kopiert, dort abgeglichen und dann wieder mit ggf. neuen Kontakt-links auf das Handy.
Also die Kontakte, die nicht im Haupttelefonbuch sind, (da ist das Konto egal) bleiben als Nummern sichtbar.

Erstmal Punkt

Gruss Andi

[AndiIstJetztWeg]

Lösen kannst du das mit 2 separaten Telefonbüchern.

Aber dafür musst du den "sicheren Ordner" nutzen.
Eine WhatsApp bleibt auf dem Hauptgerät mit seinen Nummer im Telefonbuch.

Im sicheren Ordner kommt das 2te WhatsApp und in dortigen Telefonbuch.

[AndiIstJetztWeg]

Nur kannst du dann nur noch mit dem Haupttelefonbuch Telefonate führen. DAS geht wiederum nicht im sicheren Ordner

[AndiIstJetztWeg]

Also WhatsApp ist für das Prozedere nicht gemacht.

[AndiIstJetztWeg]

Wenn du das Beispiel von WhatsApp nimmst, ein privates, ein Berufliches...

Dann brauchst du ein Telefonbuch wo aber beide Kontakte drin vorhanden sind.