Ciao Lollo_Vecchio, bentornato sulla Community Samsung!
Il surriscaldamento, entro determinati limiti, può essere normale e la sua intensità può variare a seconda dell'utilizzo che viene fatto del prodotto e dell'ambiente circostante.
In quasi tutto il Paese sono percepibili delle temperature davvero elevate che stanno caratterizzando questa torrida estate: quando il dispositivo si trova in questo tipo di ambiente e, magari, nel frattempo vengono utilizzate delle app particolarmente "energivore", come ad esempio videogiochi, app di streaming video come Twitch (specialmente se la luminosità dello schermo è impostata al massimo), app che sfruttano il GPS (come navigatori) etc. il calore può essere maggiormente percepibile.
Il surriscaldamento può essere particolarmente accentuato, inoltre, se queste app vengono utilizzate:
- In zone in cui il segnale di rete (Wi-Fi o rete dati) risulta essere debole: il dispositivo, infatti, lavora maggiormente per restare connesso alla rete e offrire, così, il servizio richiesto.
- In ambienti particolarmente caldi (sotto il sole in spiaggia, all'interno della propria automobile etc.).
- Quando il telefono è in carica.
Sul manuale dei nostri Galaxy è possibile trovare tutte le informazioni sulle condizioni che comportano maggiore surriscaldamento e gli accorgimenti che si possono adottare per ridurre le temperature. Ho visto che in alcuni post precedenti hai indicato di possedere un S22 Ultra, dunque ti riporto al paragrafo "Quando il dispositivo si surriscalda durante l'uso" del manuale di questo modello, a pag. 168 e successive:
Detto questo, potresti indicarmi in che modo hai rilevato le temperature esatte del telefono? Se hai utilizzato un'app di terze parti, tieni conto che non abbiamo la possibilità di trattare quei dati con estrema sicurezza: non abbiamo gli strumenti per essere certi, infatti, che quelle temperature siano reali.
Tieni presente che quando il telefono raggiunge una temperatura troppo elevata che potrebbe comportare danni ai componenti interni, si spegne precauzionalmente: considerando che ciò nel tuo caso non è accaduto, significa che la temperatura risulta essere sotto controllo.
Prova ad adottare gli accorgimenti suggeriti nel manuale d'uso e fammi sapere se ti aiutano a migliorare la situazione.
Attendo un tuo riscontro!
Ciao
