Cerrar

What are you looking for?

cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

[Samsung S22 Ultra 5G] Se apaga y le cuesta arrancar

(Tema creado el: 11-07-2024 03:06 AM)
1293 Visitas
diegopro7906
First Poster
Opciones

Hola buenas llevo con mi samsung S22 desde que salió y una maravilla de teléfono pero desde la actualización de la IA, en concreto la One ui 6.1 el teléfono se apaga cuando abro una App o la cámara o incluso estando el teléfono apagado. La pantalla parpadea durante un instante y se apaga rapidísimo el móvil. Tras eso intento encenderlo y se vuelve a apagar sin apenas haber encendido y puede pasarse así el tiempo que quiera aveces se apaga 30 veces otras 2. Y finalmente si intento encenderlo entrando en la BIOS o encendiendo con el botón de apagado y bajar el volumen se apaga al instante y así en bucle. Ya he restablecido el teléfono a fábrica y sin ponerle copia de seguridad de nuevo se apaga mientras lo configuraba de nuevo. No se que han hecho con esta actualización que aún no he podido ni probarla. Porfavor necesito una solución. Muchas gracias 

7 Respuestas
Trokko
Samsung Members Star ★★★
Opciones

Buenos días.

El dispositivo debe ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

Consulta este link donde obtendrás información para su reparación.

https://www.samsung.com/es/support/repair/?cid=es_ow_support_none_launch_repair-page_banner_150323#s... 

Ess19
Explorer
Opciones
Yo llevo así más de 3 días. Esta restablecido de fabrica, sin copia de seguridad y me viene justo poder entrar en algún sitio.
Ni si quiera se si se enviará este comentario
Tudor-P
Moderator
Moderator
Opciones

Hola, @Ess19:
Revisa si tienes nuevas actualizaciones y comprueba si ocurre también en Modo Seguro:

1. Apaga o reinicia tu teléfono.
2. Al volver a encenderlo, cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla, mantén apretado el botón de bajar el volumen hasta que arranque el sistema.
En la esquina inferior izquierda de la pantalla van a aparecer las palabras “Modo Seguro”.
3. Comprueba si te pasa de nuevo.
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
Reinicia el teléfono para salir del Modo Seguro.

>>> Pasos Modo Seguro para Android10 o superior
1. Mantén presionados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre la de apagado y aparecerá Modo Seguro.
3. Toca sobre Modo Seguro.

Saludos.
Samsung
0 likes
tonydev
Explorer
Opciones

Yo estoy igual. Un teléfono de 1100€. No tienen vergüenza. Es el último móvil de Samsung que compro.

0 likes
xipollo
Explorer
Opciones
Me e quedado sin movil....hoy he instalado la nueva actualización del software, estuvo bien un rato y lleva en reinicio desde las 16:00 !!! No hay manera de parar el reinicio.... esta ardiendo.....Mañana lo llevo al servicio oficial haber que solución me dan!! Una pu... vergüenza gastarse un dineral y quedarte sin terminal de esta manera.. no me a funcionado nada de los que comentas.. ni modo seguro ni nada... espero que Samsung se haga responsable de lo sucedido por que a sido un fallo en su actualización de software que a dañado terminales.
0 likes
a1993
Explorer
Opciones
hola me pasa igual , lo llevaste al tecnico? lo solucionaron? que tenía..
0 likes
a1993
Explorer
Opciones
alguien de aquí lo llevó al técnico y le solucionaron algo ? ami me pasa igual ahora y no se que hacer ya
0 likes