Ciao a tutti!
@ManBlues e @Blaise88, abbiamo avuto modo di fornire diversi test in altri thread in cui avete partecipato. Se confermate di aver eseguito tutti i test proposti (modalità provvisoria, test su reti differenti, ripristino delle impostazioni di rete e ripristino delle impostazioni di fabbrica), occorre inviare una segnalazione d'errore.
Ripropongo qui una guida:
In questo modo favorirete la raccolta dei dati, facilitando il lavoro del nostro reparto preposto.
Detto questo, qualora non voleste attendere l'esito delle verifiche e ulteriori indicazioni da parte del nostro reparto di competenza, sarà sempre possibile fare riferimento a un nostro centro di assistenza autorizzato.
Qui trovate l'elenco dei nostri centri:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Rimaniamo a disposizione, ciao!
