S22 ultra modalità demo

[Dylan875]

Buona sera, ho preso da poco un s22 ultra ricondizionato, quando tento di mettere il risparmio batteria mi dice "impossibile modificare l'impostazione nella modalità demo" e non mi aggiorna alla 6ui, la versione ui più recente installata è rimasta la 5.1 con Android 13 e non mi trova altri aggiornamenti, come potrei fare?

[danitudi971]

Ciao,

puoi postare le Informazioni Software?

Impostazioni, Informazioni sul Telefono, Informazioni Software.

A presto.

[Dylan875]

Ciao, certo eccole

 

[danitudi971 · Accepted solution]

Il tuo dispositivo è australiano a cui molto probabilmente è stato associato un CSC WWD che molto probabilmente è per i dispositivo demo. 

Purtroppo qui non possiamo aiutarti poiché il dispositivo non è neanche europeo.

Se vuoi toglierti qualche altro scrupolo puoi contattare il servizio WhatsApp e passando i codici IMEI del tuo dispositivo ti daranno qualche informazione in più su samsung.com/it/support/whatsapp (se scrivi già da ora, a partire da domani ti risponderanno).

Il mio consiglio è di restituirlo al venditore, soprattutto dopo che il Servizio Clienti su WhatsApp ti da l'esito delle proprie verifiche.

A presto.

[Dylan875]

Capisco, ti ringrazio

Buona serata e grazie ancora dell'aiuto

[LoreB]

Ciao, se provasse a flashare un firmware ita tramite Odin cambierebbe qualcosa?

[danitudi971]

Ciao,

non puoi usare tools che non sono stati autorizzati per i clienti, al massimo puoi riferirti ad un Samsung Customer Service per una verifica, ma in questo caso a lui non cambierebbe nulla.

A presto.

[Jessica_A]

Ciao a tutti! 🤝

@Dylan875, al fine di stabilire con precisione quale sia il mercato di provenienza del tuo device, mi occorre il codice IMEI.

A tal proposito, potresti inviarmi il dato, tramite messaggio privato?

• Clicca sul mio nome
• Premi sulla voce messaggi, in alto a destra

Fammi sapere.🤗

Resto a disposizione,

Buona giornata.