in data 26-04-2023 10:14 PM
in data 26-04-2023 10:34 PM
in data 27-04-2023 07:27 AM
in data 27-04-2023 07:32 AM
in data 27-04-2023 05:54 PM
Ciao ispettore, benvenuto sulla Community Samsung!
Ti confermo che, come indicato da CatsInTheCradle, la funzione "Protezione batteria" interrompe la carica all'85%: se nel tuo caso si interrompe al 70%, abbiamo la certezza che tale comportamento non dipende da questa funzione.
Hai notato se, quando ciò accade, il telefono ti presenta un messaggio di errore? Ad esempio, infatti, la ricarica può essere interrotta in caso di forte surriscaldamento: in tale situazione, infatti, lo smartphone attua in autonomia alcuni accorgimenti per riportare le temperature su valori ottimali.
Tali situazioni, inoltre, si possono presentare in caso di utilizzo di accessori di ricarica non originali, oppure non correttamente funzionanti: hai provato ad utilizzare altri cavi ed altri alimentatori, possibilmente originali Samsung? Si tratta di un test fondamentale in quanto, se non riscontri difficoltà con altri accessori, significa che lo smartphone funziona correttamente ed è necessario utilizzare un nuovo cavo o un nuovo alimentatore.
Potresti farci sapere? Disponendo di queste informazioni, infatti, potremo offrirti un supporto più mirato!
In attesa di un tuo riscontro, ti invito a consultare la nostra guida sulla ricarica dello smartphone, dove puoi trovare diversi accorgimenti per ricaricare correttamente lo smartphone e preservare la salute della batteria ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/consigli-per-la-ricarica/
Ciao
in data 27-04-2023 08:53 PM