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Problemi ricarica s22. A volte carica fino al 70%

(Argomento creato il giorno: 26-04-2023 10:14 PM)
1120 Visualizzazioni
ispettore
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Problemi ricarica a volte ricarica fino al 70%
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5 Risposte
ale_abo
Pathfinder
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hai attivato protezione batteria? e un opzione che blocca la ricarica fino a un certo punto per farla consumare di meno
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CatsInTheCradle
MegaStar
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La protezione blocca la carica a 85%. Prova a cambiare cavo ed eventualmente carica batterie se hai possibilità. Usa accessori originali. Se il problema persiste, fai controllare lo smartphone in un centro assistenza Samsung.
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ispettore
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No
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Veronica_F
Expert
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Ciao ispettore, benvenuto sulla Community Samsung!

Ti confermo che, come indicato da CatsInTheCradle, la funzione "Protezione batteria" interrompe la carica all'85%: se nel tuo caso si interrompe al 70%, abbiamo la certezza che tale comportamento non dipende da questa funzione.

Hai notato se, quando ciò accade, il telefono ti presenta un messaggio di errore? Ad esempio, infatti, la ricarica può essere interrotta in caso di forte surriscaldamento: in tale situazione, infatti, lo smartphone attua in autonomia alcuni accorgimenti per riportare le temperature su valori ottimali.

Tali situazioni, inoltre, si possono presentare in caso di utilizzo di accessori di ricarica non originali, oppure non correttamente funzionanti: hai provato ad utilizzare altri cavi ed altri alimentatori, possibilmente originali Samsung? Si tratta di un test fondamentale in quanto, se non riscontri difficoltà con altri accessori, significa che lo smartphone funziona correttamente ed è necessario utilizzare un nuovo cavo o un nuovo alimentatore.

Potresti farci sapere? Disponendo di queste informazioni, infatti, potremo offrirti un supporto più mirato!

In attesa di un tuo riscontro, ti invito a consultare la nostra guida sulla ricarica dello smartphone, dove puoi trovare diversi accorgimenti per ricaricare correttamente lo smartphone e preservare la salute della batteria ⬇️

https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/consigli-per-la-ricarica/

Ciao

Veronica
Samsung Community Expert

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ispettore
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Buona sera, ho provato a cambiare caricabatterie più cavo originale, dopo 5 giorni il problema si è ripresentato togliendo il cavo da cellulare e rimettendolo ripartiva da 75% portando a termine la carica stesso lo fa se riavvio il telefono. Non escono errori né si riscalda.
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