Ciao Members_NxQjlLb,
mi spiace per la persistenza di questa situazione anomala.
Oltre a chiarire i dubbi sollevati da @CatsInTheCradle, ti chiedo di verificare il funzionamento dopo un'operazione di backup e ripristino dei dati.
Questa è un'operazione fondamentale in seguito ad aggiornamenti software importanti.
Qui trovi dei pratici consigli per eseguirla:
In caso di persistenza anche dopo il backup e ripristino dei dati, se utilizzi un adattatore originale, invia una segnalazione d'errore. Per inviarne una:
- Riprodurre l'errore
- Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
- Andare sulla voce Assistenza
- Selezionare la voce Segnala un errore
Scrivi poi una breve descrizione dell'accaduto ed invia la segnalazione allegando i dati di registro del sistema. Cerca di fare l'operazione entro pochi minuti dal momento della riproduzione dell'errore, in modo da consentire una corretta lettura dei log.
Tienici aggiornati, ciao!
