Patch Gennaio S22 Ultra brand Tim

[dany_9107]

Ragazzi S21 ha ricevuto le patch di Gennaio Brand Tim, come mai S22 Ultra invece ancora niente? Possibile che smartphone più vecchi l'hanno ricevuto e noi no?

[dany_9107]

Esatto, mi domando perché complicarsi la vita con gli aggiornamenti e dover sottostare ai vari operatori per ricevere gli update quando dovrebbe rilasciarli direttamente Samsung senza passare da approvazioni dei brand. Se lo fa Apple con gli iPhone non vedo perché non dovrebbe farlo anche Samsung. Mi sta bene trovare qualche app del operatore la pagina del browser anche, ma il software Samsung non dovrebbe lasciarlo toccare, in modo che ogni smartphone quando esce un update lo ricevono tutti. Penso che gli stessi operatori ne sarebbero felici in quanto non dovrebbero pensare a rilasciare i vari aggiornamenti per tutti i dispositivi in commercio.

[Saverio571]

Ma in realtà gli operatori non toccano il firmware. Si limitano a installare una loro personalizzazione. La vergogna è Tim che pubblica i sw da loro approvati sul server samsung in ritardo.

Windtre, ad esempio, è molto più reattiva. E fa le stesse cose di Tim.

[Riccardo_F]

Ciao a tutti!

Mi spiace per il disagio causato da questa situazione. 

Non posso ovviamente parlare delle politiche di distribuzione degli aggiornamenti adottate dai gestori telefonici, ma posso rassicurarvi sul fatto che alla base delle patch di sicurezza vi è la volontà di essere quanto più tempestivi possibile.

Samsung dà una rilevanza elevatissima alla sicurezza dei dispositivi, per cui ogniqualvolta vengano rilevate criticità di qualsiasi tipo, vengono poi distribuite le patch nel più breve tempo possibile.

Detto questo, generalmente anche i gestori adottano la stessa linea in presenza di situazioni particolarmente critiche.

Per quel che riguarda la regolare distribuzione delle patch e degli aggiornamenti software, invece, l'invito è quello di confrontarvi col supporto di TIM.

Da parte nostra, invece, rinnovo la completa disponibilità per qualsiasi necessità.

Ciao!

[dany_9107]

Parto con il dire che le critiche che muovo non vogliono assolutamente essere critiche fini a se stesse ma per migliorare i prodotti Samsung e la stessa Samsung, di cui penso qui tutti noi ci teniamo. La questione aggiornamenti con i brand ora io non so gli accordi che Samsung ha con gli operatori e che quindi costringe i dispositivi brandizzati a ricevere gli aggiornamenti non direttamente da Samsung ma fare quel passaggio in più dall'operatore. Sta di fatto che per quanto la volontà di Samsung di rilasciare gli aggiornamenti il più presto possibile è un evidenza, non vale lo stesso per quanto riguarda gli operatori. Ed è evidente in questo caso che la Tim così come da fonti ricevute in passato applichi poca importanza al rilascio degli aggiornamenti arrivando a ritardare anche di mesi i rilasci. Questa purtroppo è un fatto ovvio. Io stesso ho provato a contattare la stessa Tim per chiarimenti in merito ricevendo purtroppo risposte preconfezionate. Chiaramente se a rivolgermi a Tim sono io semplice utente che eco posso avere rispetto a magari la stessa Samsung Italia che dice hey abbiamo rilasciato un aggiornamento mesi fa, che fine ha fatto? Perché mia cara Tim non hai ancora avuto modo di approvarlo?

[Saverio571]

Già fatto. Li ho minacciati di denunciarli al garante delle telecomunicazioni

[Saverio571]

Basterebbe non concedere più a Tim l'uso di prodotti Samsung. Oppure la Samsung a chi è scontento delle politihe Tim potrebbe concedere di sbrandizzare il telefono presso i propri centri di assistenza. Si, è possibile farlo anche a casa ma è una pratica che potrebbe essere rischiosa per il contatore knox.

[dany_9107]

Penso che sia abbastanza impossibile come cosa, Tim è uno dei brand più grandi in Italia e vendere milioni di telefoni Samsung. Basterebbe più chiarezza negli update, bisognerebbe dare qualche scadenza da rispettare, o semplicemente come fa Apple distribuisce i telefoni ai vari Vodafone Tim WindTre ma niente brand, gli update li rilascia direttamente Samsung.

[dany_9107]

Penso che la cosa migliore da fare sia che noi utenti tempestivamente di richieste il supporto ed i social della Tim, più se ne parla meglio è. Penso sia l'unica cosa da fare.

[Saverio571]

Io ho cominciato. Andate sulla loro community Wetim

[dany_9107]

Sisi già scritto inoltre ho contattato anche i loro social