Ciao 1965Salvo,
prima di valutare la possibilità di cambiare gestore telefonico, approfondiamo insieme le difficoltà che stai riscontrando sulla rete.
Hai indicato che stai riscontrando "problemi con Vodafone con il 4G e 4G+": potresti descrivere in cosa consistono questi "problemi"? Noti una particolare lentezza in fase di navigazione quando utilizzi la rete dati? Hai difficoltà anche nella ricezione ed esecuzione delle telefonate? Capire di più sulle difficoltà concrete che riscontri ci permette di avere un quadro più chiaro della tua situazione.
Hai avuto modo di verificare se riscontri difficoltà di ricezione a prescindere dal luogo in cui ti trovi? Prima di valutare il passaggio ad un altro gestore telefonico, inoltre, può essere utile (se ne hai la possibilità) provare sul tuo S22 Ultra una SIM Card di un amico o un conoscente: in questo modo si può verificare se le difficoltà persistono a prescindere dalla SIM utilizzata e a prescindere dal gestore.
In attesa di questi dettagli, ti chiedo di verificare che il dispositivo sia correttamente aggiornato all'ultima versione software: a seguito del rilascio delle più recenti versioni software, infatti, tantissimi utenti ci hanno indicato di aver notato sensibili miglioramenti sulle prestazioni del telefono dal punto di vista della connettività.
Se sono disponibili degli aggiornamenti, vedrai l'indicazione accedendo alle Impostazioni del tuo Galaxy.
Ti consiglio, inoltre, di eseguire un ripristino delle reti, in quanto questa operazione consente di correggere gli errori più comuni lato connettività:
- Impostazioni
- Gestione generale
- Ripristina
- Ripristina impostazioni di rete
La procedura non comporta la perdita di dati personali, ma sarà necessario reinserire la password delle reti Wi-Fi ed eseguire nuovamente le associazioni con gli eventuali accessori bluetooth che erano connessi.
Tienici aggiornati, restiamo in attesa dei dettagli richiesti per offrirti un supporto più mirato.
@Luis_ls38, potresti fornirci maggiori dettagli anche tu sulle difficoltà che stai riscontrando? Ciò ci consente di avere un'idea più chiara del tuo caso e di offrirti il migliore supporto.
Ciao!
Ciao a tutti,
avremmo piacere ci aggiornaste sui prossimi sviluppi.
Per il momento rimaniamo in attesa di un vostro ulteriore riscontro.
A presto,
Ciao 1965Salvo,
mi fa molto piacere leggere questo riscontro positivo.
Continua il monitoraggio con un normale utilizzo e tienici informati: i risultati possono esser utili anche per altri utenti 🙂
Buona giornata!
Ma volevo approfittare di chiedere a più esperti come.mai questa differenza è mi spiego meglio con vodafone stessa località stesso ambiente di utilizzazione la connessione dati instabile e lentissima. Passato a iliad sempre con le stesse località di utilizzo in casa 4g e 4g+ senza nessuna interruzioni e appena metto piede fuori casa si viaggia in 5g. Solo 2 volte la perdita dei dati e bastato disattivare e riattivare e ritornati tutto normale. Preciso che i ponti radio sono installati nella stessa località e la vodafone dopo aver aperto più di una segnalazione mi rispondevano do aver risolto il problema. Cosa non vera. Ora mi chiedo come mai la samsung non prende provvedimenti per questi disservizi con la vodafone anche perché loro in maniera velata accusano che il cellulare è difettoso. In attesa di chiarimenti vi aggiornerò di eventuali disservizi.
