2 settimane fa
2 settimane fa
Ti do il bentornato, @Colletrone. 😊
Mi spiace per la situazione che stai riscontrando.
A questo proposito, hai avuto modo d'inserire una SIM differente, così da escludere che l'inconveniente sia legato alla scheda stessa?
Hai effettuato la portabilità, corretto? Potresti indicarmi se gli inconvenienti si manifestano indipendentemente dal luogo in cui ti trovi e dal tipo di copertura?
Qualora non lo avessi ancora fatto, ti raccomando di procedere con una pulizia delle connessioni di rete mobile seguendo questi passaggi:
Impostazioni
Gestione generale
Ripristina
Resetta impostazioni di rete mobile
Ripristina impostazioni
Ripristina
Fammi sapere se noti miglioramenti. In caso contrario, ti consiglio di eseguire un test in modalità sicura: si tratta di una modalità che disattiva temporaneamente le app di terze parti, utile per capire se l'anomalia è causato da un’app installata.
Ecco una guida completa: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Il test è semplicissimo: ti basterà accedere all'ambiente, disattivare la modalità aereo (che si attiva di default) e verificare se la condizione si ripresenta effettuando qualche chiamata.
Se l'anomalia non si manifesta, significa che un’app o un processo esterno sta interferendo con il corretto funzionamento del dispositivo. In tal caso, sarà necessario rimuovere gradualmente le app di terze parti e, contestualmente, verificare il corretto funzionamento del dispositivo.
Puoi uscire eseguendo un semplice riavvio!
Mi aggiorni? Rimango a disposizione. 🤝
Ciao