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Non ci sono numeri WhatsApp per..

(Argomento creato il giorno: 15-03-2023 08:36 AM)
1499 Visualizzazioni
reprobo
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Dal penultimo aggiornamento del mio s22 Plus non riesco più a mandare Whatsapp tramite assistente Google, Dice che non ci sono numeri mandare Whatsapp tramite assistente Google, Dice che non ci sono numeri WhatsApp per il destinatario, avevo letto che era un problema della One ui 5.1, Ieri c'è stato L'aggiornamento software del telefono ma il problema ancora rimane, col mio a51 aziendale non ho invece Nessun problema, cosa si deve fare?
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13 Risposte
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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Prova a fare un Wipe Cache Partition, che va a cancellare i file obsoleti, che vanno in contrasto nel sistema. Procedi così:
- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC o ad un cellulare Samsung
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.
Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti. Non preoccuparti questa procedura non eliminerà nessun dato personale, e può darsi che risolvi.
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Goll
Samsung Members Star ★★
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Ciao! In effetti è un problema sorto con l'aggiornamento alla OneUI 5.1! L'aggiornamento delle patch di sicurezza di marzo contiene principalmente correzioni a vulnerabilità note più che a correzione dei bug portati con la OneUI 5.1! Temo che ci sia ancora da aspettare per risolvere il problema.

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reprobo
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Userò bixby
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Members_ZmX2iaK
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https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/impossibile-inviare-whatsapp-con-l-assistente-...

Problema risolto da MaxBaron (vedi link) impostazioni rubrica, facilmente

Grazie Maxbaron

Andrea_C1
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Ciao a tutti,

@reprobo, sono spiacente per le difficoltà che hai riscontrato.

Innanzitutto, ci tengo a informarti che, quanto da te indicato, comprende il funzionamento tra due app di terze parti (WhatsApp e Google Assistant). Pertanto, ti consiglio eventualmente di segnalare la situazione agli sviluppatori delle app indicate. 

Tuttavia, in attesa che gli sviluppatori di questi servizi rilasciano una soluzione interna alle loro app, possiamo consigliarti di procedere con i vari passaggi suggeriti da un utente della nostra Community, seguendo il thread gentilmente indicato da @Members_ZmX2iaK, che ringrazio e a cui do il benvenuto nella nostra Community! 😉

Ti confermo quindi che puoi trovare qui la procedura suggerita:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/impossibile-inviare-whatsapp-con-l-assistente-...

Rimango a completa disposizione.

A presto!

Andrea
Samsung Community Expert
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reprobo
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Ho due telefoni Samsung Il problema è iniziato con l's22 dopo il penultimo aggiornamento, menta sull'altro a 51 nessun problema le versioni di WhatsApp e Google Assistant sono le stesse quindi il problema direi che è "vostro" , e non delle terze parti
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reprobo
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Ps. cliccando Il link indicato mi dice che si è verificato un errore sul server
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reprobo
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Ps2. Ho trovato poi un altro link ho seguito la procedura quella del Tap 9 volte Sulle impostazioni della rubrica e ora funziona
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Andrea_C1
Expert
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Ciao @reprobo

sono lieto di sapere che tu abbia risolto. 

Ti ringrazio per il riscontro! 😊

Qualora avessi necessità, consideraci a completa disposizione.

Buona serata!

Andrea
Samsung Community Expert