No puedo descargar vídeos de WhatsApp

[sugoysonia]

Buenas , problemas con la última actualización,  alguien más le pasa??gracias

[Trokko]

Buenos días.
¿Que tipo de problemas?

[Jonicris]

A mi, no para de saltarme aviso de Vodafone app box, y está desconectada

[sugoysonia]

No se me descargan los vídeos ni tampoco los del estado del WhatsApp

[Ventor]

Buenas tardes, verifica tener activada la opcion Visibilidad de archivos multimedia. Se encuentra en Ajustes de WhatsApp /Chats /Visibilidad de archivos multimedia.
También en los permisos de la App- conceder permiso Fotos y videos. Saludo.

[sugoysonia]

Hola, muchas gracias pero eso ya lo tengo permitido, incluso e instalado y desinstalado la aplicación y nada, debe ser un error de la nueva actualización

[sugoysonia]

Hola, ya lo tengo todo, incluso como he dicho antes... la aplicación la he instalado y desistalado la aplicacion

[Ventor]

Revisa este hilo, ya que parece el problema parecido.
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s23-series/no-puedo-descargar-videos-de-whatsapp-solucion...
Saludo.

[sugoysonia]

Hola, gracias por la ayuda , lo he hecho todo y nada, no funciona... no se si volver oara atrás con la actualización.

[ArdielRP]

Hola, @sugoysonia :

¿Qué error te aparece cuando quieres descargar un vídeo?

Gracias,