el 12-07-2022 02:05 PM
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el 22-07-2022 09:01 AM
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12-07-2022 04:46 PM - editado 12-07-2022 04:48 PM
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@Xaska ,hola,prueba actualizar tanto todas las apps de Galaxy store,como de Sistema.Reinstala Netflix.
Si esto no tiene efecto ,Restablecer a valores de fabrica,podria funcionar ,como algunos han reportado.
Saludo.
"The quieter you become-the more you are able to hear..."
el 13-07-2022 12:23 PM
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Buenas @Xaska
Acabo de mirar la pantalla que muestras en mi Note 20 Ultra y en funciones HDR me aparece HDR 10 - HEVC, Y arriba si me aparece el Widevine: L1.
Definitivamente debe ser un error de software, prueba a hacer lo que comenta Ventor.
Un saludo.

el 13-07-2022 12:32 PM
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el 13-07-2022 03:26 PM
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Hola, @Xaska :
¿Has contactado también con el soporte de Netflix por si fuera de la app y no del teléfono?
Saludos,
el 21-07-2022 05:38 PM
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el 21-07-2022 05:39 PM
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el 21-07-2022 05:42 PM
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el 21-07-2022 05:56 PM
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el 22-07-2022 08:19 AM
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Hola, @Xaska .
¿Les pasa tanto con wifi como con datos?
Envíen un informe de error a través de Samsung Members para que lo revise el equipo de I+D:
Samsung Members / Ayuda / Desliza el dedo hacia arriba sobre la pantalla hasta llegar a Enviar comentarios y pulsa sobre "Informes de error/ Selecciona la categoría / Detalla lo sucedido y enviar.
Adjunten las capturas de pantalla al error, por favor.
Gracias,

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