La rete dati si disattiva durante la chiamata

[Cristina242]

Ciao a tutti! Sul mio samsung s22+ non vedo la voce "attiva/disattiva chiamate VoLte" e ho notato che ad ogni chiamata si disattiva automaticamente la connessione internet. Ho provato a seguire il consiglio di ripristinare le impostazioni di rete e poi riavviare il telefono ma il problema non si risolve. Premetto che non ho né un telefono con brand, né importato. Sapete dirmi come mai la connessione scompare durante le chiamate e come risolvere il problema?

Grazie 😉 

[CatsInTheCradle]

L'impostazione VoLTE viene gestita dall'operarore, se disponibile. Nel tuo caso non è attiva in quanto o usi voce o usi dati.

[Cristina242]

Allora in questo caso, per attivarla, dovrei sentire il mio operatore di rete?

[Samuray]

Idem se stai in chiamata non hai dati! Dipeso dalla promo che è attiva !

[CatsInTheCradle]

Questo non te lo so dire, a me è stata attivata senza chiedere. Prova a contattare, magari ti danno qualche informazione sulla disponibilità del servizio.

[Giancard68]

Buongiorno io per attivarlo ho chiamato il mio operatore Windtre

[Cristina242]

Vi ringrazio 😉 proverò a sentire il mio operatore per il momento, sperando di risolvere il problema.

[giuls11]

Ciao, sì dovresti contattare il tuo operatore e chiedere di attivarla. Io ho fatto così, ho un S21 e fastweb

[Cristina242]

Purtroppo ho appena sentito l'operatore ed è ancora attiva sulla mia linea. Mi ha spiegato che è proprio un problema del telefono che non ha la funzione

[andalecce]

Il telefono è predisposto al VOLTE, non serve alcuna "funzione". Che operatore hai?