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Icona mai vista prima

(Argomento creato il giorno: 02-12-2022 02:58 PM)
69945 Visualizzazioni
SimoÆstrid
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Buongiorno a tutti, stamattina ho ricevuto una telefonata, una volta attaccato ,mi è comparsa una strana icona mai vista prima. È una cornetta del telefono ,sul lato destro c'è il numero 1,poco più in alto,piccola icona del wi fi
Qualcuno sa dirmi cosa mi sta indicando?
Grazie mille 

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michele1081
SuperStar
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Nn ce quindi per averla devo chiamare io che ho vodafone e chiedere se mela attivano giusto grazie
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CatsInTheCradle
MegaStar
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Non so se sia a richiesta, prova a sentire l'operatore e aggiornaci 😊
michele1081
SuperStar
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Ok
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sambo73
Pioneer
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Si su s22 ultra con tim mi è apparsa da qualche tempo, ma non ho capito come avviene la chiamata, nel senso se non c'è segnale passa in automatico a questa opzione chiamata in wifi, o bisogna selezionare noi utenti questa modalità prima di effettuare una chiamata?
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Sergio_S
Expert
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Ciao a tutti :victory-hand:,

@sambo73 bentornato nella Community di Samsung! :handshake:

Una volta che viene attivata questa funzionalità, quest'ultima entrerà in gioco quando il segnale di rete, tramite connessione dati SIM, non sarà abbastanza "buona e forte" da poter gestire correttamente una conversazione telefonica.

Si tratta di un ausilio molto importante al fine di poter gestire in maniera chiara e continua una telefonata.

Per completezza d'informazioni ci tengo a precisare che la funzionalità può essere attivata come indicato all'interno della seguente guida (ringrazio l'utente @CatsInTheCradle per la condivisione 😊) e che, questo servizio, viene reso disponibile direttamente dall'operatore telefonico: 

https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-abilitare-la-funzione-di-chiamata-wi-fi-su-un...

La funzione viene attivata automaticamente dal sistema operativo 📲, per verificare la compatibilità del servizio però, sarà necessario contattare il provider di telefonia mobile.

Ti ringrazio per la disponibilità.

Certo della tua comprensione, rimango a tua completa disposizione per future comunicazioni!

Ciao! 😊

Sergio
Samsung Community Expert

beeeppe
First Poster
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Ciao a tutti, è possibile che questa funzionalità faccia interrompere la comunicazione nel mezzo di una chiamata? Mi capita molto spesso che cada la linea mentre sto parlando, ma succede solo in casa, dove ho una rete wi-fi. Ho un galaxy S22.
Grazie
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Michele_P
Expert
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Ciao beeeppe, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Hai verificato se effettivamente tale funzione sia attiva sul tuo telefono? https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-abilitare-la-funzione-di-chiamata-wi-fi-su-un...

La prova più semplice, nel caso lo sia, è disattivarla ed eseguire un nuovo set di chiamate per capire la situazione.

Mi fai sapere come va? Resto a disposizione 🙂

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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lucylucy74
First Poster
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Buongiornoo,ma quindi quest'icona si attiva in automatico quando la linea 'normale' nn è buona?
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piccolina46
Journeyman
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Anch'io
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Veronica_F
Expert
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Ciao piccolina46,

ti chiedo scusa, ma la piattaforma non mi consente di individuare a quale messaggio abbia risposto nello specifico: a cosa ti riferisci quando indichi "anch'io"?

Tieni conto che ti ho chiesto maggiori informazioni anche in merito ad un altro tuo commento, presente in questa discussione:

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/a52s-5g-problema-dopo-aggiornamento-di-giugno-20...

Facci sapere, con maggiori dettagli possiamo offrirti un supporto su misura.

Ciao!

Veronica
Samsung Community Expert

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