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Fotocamera galaxy S22,...foto sfocate

(Argomento creato il giorno: 22-11-2022 12:52 AM)
4636 Visualizzazioni
Albi888
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La mia fotocamera principale del galaxy s22 appena acquistato produce foto visibilmente sfocate, in particolare ai bordi ma anche centralmente, a zone random diciamo. Alcune zone più a fuoco di altre fotografando un testo piano ad esempio, quindi alla stessa profondità.  Resettata la camera, riavviato il telefono ma nulla cambia. Nelle stesse condizioni un galaxy s7 fa le foto perfettamente a fuoco. Assurdo  problema di un top di gamma, s22. Scocciatura da risolvere. Ma non è problema software pare proprio. Delusissimo

56 Risposte
GSYue
SuperStar
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Nessun problema hardware o software. La fotocamera funziona correttamente. Usa lo zoom e vedrai che risolverai i problemi con i testi.
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Cornelia_L
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Ciao Albi888, bentornato in Community! :handshake:

In casi simili, è bene approfondire la questione avendo la possibilità di visionare un'immagine di esempio e conoscendo le impostazioni settate.

Potresti per favore allegare una delle fotografie dove noti queste sfocature? Per farlo, utilizza questo comando dopo aver premuto su "rispondi":

Cornelia_L_0-1669107054997.png

Considera che se utilizzi la fotocamera principale in modalità 1x per scattare fotografie ravvicinate a documenti o testi, è normale che il focus sia concentrato verso il centro, mentre i bordi risultano leggermente sfocati. Questo perchè la fotocamera è ottimizzata per dare risalto al soggetto centrale.

Le condizioni di scatto (posizione e luce) possono influenzare in modo importante il risultato, quindi il consiglio è posizionarsi frontalmente al testo, utilizzare una buona illuminazione il più possibile diffusa e scattare da una distanza adeguata, non troppo vicino in quanto la corsa dell'obiettivo non è adeguata per le macro. Si può quindi scegliere di stare più distanti dal soggetto ed aumentare un po' lo zoom, il quale riduce anche l'effetto "curvo", oppure utilizzare la modalità PRO regolando manualmente i parametri.

Tendenzialmente, consigliamo di utilizzare le funzionalità di scansione dei testi se è necessario archiviare documenti, piuttosto che scattare delle normali fotografie. L'uso della fotocamera principale in modalità 1x offre le migliori prestazioni se usata all'aperto per scatti rapidi. In queste condizioni noti difficoltà o sfocature?

Facci sapere.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Albi888
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Screenshot_20221123_134642_Gallery.jpgScreenshot_20221123_134904_Gallery.jpgScreenshot_20221123_135124_Gallery.jpgScreenshot_20221123_135318_Gallery.jpg

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Albi888
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come vedete dalle foto allegate il problema di messa a fuoco che ho sull'S22 non è banale.  certo, per capire la bontà dell'ottica io scatto a 1x. so perfettamente che usando lo zoom si usa parte sensore più centrale o comunque ridotta o altro sensore e la foto migliora. Noterete però che le parti sfocate delle foto scattate con s22 sono si su bordi sinistro ecc ma anche a macchia di leopardo su altre parti del foglio. E questo su due terminali S22 diversi (ieri ho restituito il primo ed oggi lo stesso problema col secondo AMAZON ENTRAMBI MA sAMSUNG iTALIA).  Noterete che la stessa foto con galaxy S7 e Galaxy tab S8 plus è molto meglio. Io faccio foto da 15 anni con attrezzature anche professionali e so abbastanza di quello che è la tecnica fotografica per cui comprendo tutti i discorsi che dicevate, ma.....ma qui il discorso è davvero diverso. Temo proprio che la parte ottica (non elettronica che peraltro cerca di compensare) della fotocamera del Galaxy S22 lasci davvero a desiderare. Qui il piccolo vetro è davvero di bassa qualità pare. Peccato perche il telefono per tutto il resto sarebbe fantastico. Ma a me interessava la parte ottica anche. Con grosso grosso rammarico temo dovrò rinunciare a samsung in questo senso e orientarmi su camera phone diversi. Che ne dite?   PS: anche usando app diversa per la fotocamera sull'S22, il risultato è identico. Anche questo porta ad escludere un problema software. Per il costo del telefono, non mi sarei certo aspettato di trovare un ottica con simili problemi sull'S22. Il problema tra l'altro viene evidenziato almeno in parte anche nel test della fotocamera S22 sul sito di DXO. 

Cornelia_L
Expert
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Ciao Albi888,

grazie per questi contributi!

Effettivamente, vedendo le fotografie, il comportamento è bizzarro perchè il soggetto è su un solo piano, quindi non è regolare che solo alcuni punti non siano a fuoco. L'effetto sembra quasi quello di un vetrino sporco o lesionato. Guardandolo da vicino risulta essere perfettamente pulito e integro? Se provi a passarvi sopra un panno, hai gli stessi risultati e le sfocature restano nelle stesse posizioni? Oppure le aree sfocate cambiano?

Potresti verificare se noti situazioni simili, ovviamente in condizioni differenti, anche con gli altri obiettivi?

Molto importante è accertarsi che sistema operativo e applicazioni siano aggiornati all'ultima versione software disponibile. Anche se rilevi lo stesso comportamento con app diverse da "Camera" è importante che tutti i processi siano aggiornati in modo da garantire il funzionamento regolare.

Inoltre, vorrei che provassi a testare il funzionamento in modalità di diagnostica:

  • apri l'applicazione Telefono
  • digita *#0*#
  • premi su MegaCam

Potrai scattare delle foto con i vari obiettivi; l'immagine non sarà salvata in Galleria, ma la potrai visionare immediatamente.

Puoi riprodurre le condizioni di scatto e verificare se le sfocature sono presenti anche in questo ambiente?

Ti ringrazio, attendo un tuo riscontro.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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Albi888
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effettivamente è come se i vetri fossero sporchi, ma non lo sono purtroppo. Su 2 modelli a distanza di pochi giorni stesso problema. Anche col test megacam che dicevi non cambia la situazione. Sono davvero deluso. Restituito anche il secondo S22.  Problema Hardware o di ottica (vetro) quantomeno sullo stock recente di Amazon...è la mia conclusione. Ma il controllo qualità di Samsung dove era? (telefoni made in Vietnam). Ciao

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Albi888
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dimenticavo,...sistema operativo era aggiornato. 

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Albi888
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...e il problema è solo sulla cam principale ( a qualunque risoluzione), non su tele o grandangolo.

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fra2587
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Io ho S22+ e capita anche a me la stessa cosa. Sono intervenuto qui nella community in un altro paio di post.
Con la principale 1x le foto ai documenti presentano alcuni punti in cui le scritte non sono perfettamente a fuoco.
Ammetto di non essere esperto di fotografia ma ho sempre avuto un forte dubbio che si trattasse di un problema hardware.
Con lo stesso sensore in modalità pro, settando manualmente la messa a fuoco, il risultato è di gran lunga migliore.
La stessa principale 1x si comporta egregiamente in tante altre situazioni e quindi escludo un problema hardware.
Inoltre in condizioni di luce ottimali e con la giusta distanza (non troppo vicino ma neanche troppo lontano) le foto a documenti con la 1x non sono perfette ma cmq con una messa a fuoco accettabile.
Io per le scansioni ai documenti utilizzo direttamente la 3x per una messa a fuoco pressoché perfetta, ma ad una distanza maggiore dal soggetto.
Invece per tutti gli altri scatti uso la 1x che mi soddisfa in pieno.
Cmq effettivamente qualcosa da affinare c'è: non so se si tratti di qualche impostazione voluta o meno, ma con altri Samsung del passato (S4, S6 e S9) la messa a fuoco con la cam principale per la scansione dei documenti era migliore.