Falsa Humedad en Puerto de Carga

[Ymanol]

Buenas a todos. Aquí estoy, esta vez con un S22, de Diciembre del año pasado. Esta vez mi problema es un falso contacto de humedad en el puerto de carga. No lo quiero llevar a garantía ya que ANOVO, el taller de confianza de ellos rechazan garantías por cualquier cosa. Como me denegaron en mi anterior foro un Note 10+. El problema, que solo lo puedo cargar inalámbricamente y esto me limita mucho. Ya no se qué hacer. ¿Hay alguna forma de eliminar este error? Ya he visto todas las formas posibles. Con los cachés del USB, del sistema, conectándolo y apagándolo cargando... nada. Simplemente no quita la alerta. Necesito solucionar esto. Si es posible, que no sea por garantía. Ya que mi S22 tiene un golpe detrás y esa será la nueva excusa de Samsung y ANOVO para denegar la garantía. Como hicieron anteriormente por un problema de fábrica con la familia de los Note 10+. Dirán que tener un toque en el cristal trasero es el fallo (es un toque exageradamente pequeño). No quiero pagar por un error de Samsung. No es el primer foro que leo que tienen este problema y habemos bastantes personas que nos hemos quedado sin solución 

[Ventor]

@Ymanol ,buenas tardes,si tu problema es persistente y llevas mucho tiempo,sin que el fallo desaparezca,lo mas seguro es que debes de acudir a SAT .

Como ultimo recurso,prueba Restablecer a valores de fabrica tu dispositivo.

Suerte. 

[Tibudiego]

Buenas ami me a pasado con el s23 ultra y llame a samsung y ellos me lo arreglaron sin pegas ninguna ya que esta dentro de la garantia y me tardo 1 semana y a quedado totalmente reparado en perfecto estado y solucionado

[Ymanol]

Mi problema es que tengo la parte de detrás con el cristal roto, con una fisura muy muy pequeña, pero dirán que es mi culpa y demás. Ya he tenido muy mal servicio con los talleres que tienen. Esta en mi perfil mi otro problema. Y de hecho tengo una tablet con otro problema de cargador, en este caso de alta temperatura

[Ventor]

@Ymanol ,pues a tener en cuenta ,de que en realidad esa rotura/desconozco como ha sido provocada/podria perfectamente causar un mal funcionamiento del sensor de humedad  y de ahi el problema.Saludo.

[Chalan131]

Buenas noches.
A mi me pasó lo mismo en mi galaxy A54, creo que fue porque me fui de vacaciones a un clima muy húmedo porque al volver a Madrid no me ha vuelto a saltar más esa alerta, a no ser que lo sumerja o realmente haya humedad o suciedad en el puerto USB-C. De que parte de España eres, por probar a ver si pudiera ser eso. Un saludo 👋

[Ymanol]

Te entiendo... si puede ocurrir. Lo único, es que en mi caso fue sin ninguna razón. Y de todas formas, si se hubiese mojado, ya en 48 horas ya debería haberse quitado la alerta. Ahora tengo que cargar mi S22 con carga inalámbrica... y porque tenía un cargador. Porque si no, ya no podría usar mi móvil

[Ymanol]

La fisura (la cual repito, es extremadamente pequeña) no afecta a ningún sensor. Soy técnico de reparación de electrónica. Se perfectamente que es un error de su hardware implementado, que falla con solo mirarle al igual que mi tablet recién comprada, que al mes ya me dio problemas de carga. Se está equivocando completamente con su diagnóstico. Una fisura no rompe un sensor. Y esa fisura lleva meses ahí. Por qué ahora me da el fallo? Si da el fallo nada más el cristal se rompía pues... habría podido creer tu respuesta

[Ventor · Accepted solution]

Buenas tardes, mi opinion es como usuario de la comunidad, no como especialista en reparaciones. El fallo comentado no es un fallo extendido, ni mucho menos, y mi opinión es bastante acertada en cuando de que el dispositivo debe ser revisado en SAT.
O también Samsung da oportunidad a usuaroos avanzados y "manitas" la posibilidad de reparar su dispositivo por su cuenta. Quizás esto re pueda interesar. Un saludo.
https://www.samsung.com/es/support/self-repair/

[Ymanol]

Mira te lo voy a decir así de claro. Que yo sea un "manitas" como dices no significa que lo vaya a hacer yo. Porque yo con temas de garantía no me meto. Cuando pierden garantía si que le meto mano a lo que sea. Pero no. Una fisura que no se hizo por caída, no es justificación a que un sensor de humedad salte meses después. De todas formas, después de 24 horas ya se debería haber quitado la alerta, no "técnico"? Que seguro que en tu foro te sale también que como máximo 48 horas dura la alerta no? Si no ha tenido contacto con agua, caídas ni nada de nada, me explicas cómo un sensor se daña de golpe? Vendrá tu opinión de tu experto de Samsung, la fisura le pudo haber entrado agua y BLA BLA BLA. Me la suda. Yo también tengo idea de este mundo y no tengo por qué andar mintiendo con lo que me pasó. Quiero una solución. Como quito la falsa alerta de humedad?