Humedad en el puerto de carga

[Ainhoa9]

Mi S22 Ultra lleva todo el día con una notificación de que hay humedad o un objeto extraño en el puerto de carga y no me deja cargarlo.

Lo he secado con el secador en frío, he borrado la caché del usb y he reiniciado varias veces y sigue apareciendo y sin dejarme cargar.

¿Qué hago?

[hobYBlankAlon]

Ufff ..a mí me pasó algo arecido en un galaxy s8 ...al final me cambiaron el puerto de carga y solucionado...si tienes para cargar una basa de carga ponlo ahí ,si tiene humedad irá secando y lo puedes cargar

[Trokko]

Buenas noches.

Prueba a reiniciar el dispositivo en modo seguro para ver si en este modo carga.

Si tienes otro cable/cargador, prueba con éstos.

Realiza un diagnostico del dispositivo desde Samsung Members>Asistencia.

Si el problema persiste quizás deba ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

[chico3268]

Intenta darle con un cepullo de dientes con alcohol isopropilico y deja cecar un minuto mas o menos,podria tener los contacto dorados del conector del movil algo de suciedad
Tambien si tienes otro cable c y otro cargador descartar que sea de estos,pero dale con cepillo de dientes y al cable macho tambien a los contactos con alcohol no le vá a pasar nada
Si continua el problema podria ser que el conector c del movil se hubiera dañado
A ver si se soluciona

[Ainhoa9]

Como reinicio en modo seguro? En el diagnóstico me da error el puerto de carga

[Ainhoa9]

Ya he probado lo del modo seguro y sigue igual

[Trokko]

En ese caso deberia ser revisado por el SAT.

[omisg]

Puedes de momento cargarlo con una base inalambrica, y darle tiempo a q se seque si tiene humedad el conector. Nose es una idea para salir del paso

[SergioSR17]

Yo vi una vez una solucion algo loca, que es provocarle el problema real (es decir, mojarlo) y luego que seque. Y les ha funcionado a bastantes. Yo ahi lo dejo aunque no es lo mas profesional

[chico3268]

Si no se te soluciona de ninguna manera como comentamos aquí,deja que seque y ya cuando pasen horas o mañana a ver si se a secado y no te dá el problema
Si no como comenta trokko tendria que ser revisado en un centro tecnico autorizado
Saludos