Aggiornamenti pre-order 9/02/2022?

[danbyte]

Non so se qualcuno si trova nella mia situazione.

Ieri mi hanno confermato l'ordine mettendo lo stato "Spedizione in corso di preparazione" ovviamente cliccando su "Stato della spedizione", la pagina non è disponibile. Sulla pagina risulta che l'ordine sarebbe dovuto arrivare il 16/02/2022 ma ovviamente senza la conferma del corriere la vedo veramente difficile.

Chiedo se qualcuno è risciuto ad avere una conferma dall'assistenza dato che neanche loro sanno essattamente com'è sta andando (ovviamente dico per il mio ordine).

Non so se qualcuno ha avuto delucidazione o magari è riuscito a ricevere conferma del corriere per la consegna del telefono, dato che la pagina generata da Samsung non è disponibile.

[danbyte]

Concordo perfettamente con te

[GringoTM]

Comunque che la data indicata sia quella di spedizione era scritto anche al momento dell'ordine sul sito stesso, il problema reale sono i Tre Giorni Lavorativi che potrebbero essere interpretati diversamente, di fatto ad alcuni è stata segnata la consegna al giorno 4 Marzo che son un pelettino di più dei 3 giorni previsti, vediamo cosa mi diranno per telefono, se mi contatteranno, visto i 7gg per la lettura.

[danbyte]

Infatti a questo punto conviene solo aspettare senza avere troppe purge. Anche perchè stiamo parlando di un bel po di soldi e non credo che si perdano le cosi su due piedi.

Però effettivamente da fastidio per la poca coerenza che hanno generato.

[GringoTM]

Novità giusto ora, e corretto che segnali anche quella che sembra una svolta epocale, lo status del corriere DHL è cambiato, e fino a questa mattina segnava Consegna il 16-02-2022, ho voluto ricontrollare giusto ora e lo status e cambiato.

Data di consegna Domani che è il 17-02-2022 e al contrario di prima risulta preso in carico, mentre sullo status di Samsung nulla e cambiato.

Spero in Bene e Spero sia un Caso e non sia dovuto alle lamentele avvenute quì, in cui mi sono anche fatto un poco prendere dalla mano, ma son pur sempre 1689€ di smartphone e tutti i canali ufficiali erano e sono tutt'ora irraggiungibili.

[fpier]

Situazione identica alla mia, nulla sul sito, preso in carico da Bartolini con consegna prevista domani

S22+ 256 rosa

[danbyte]

Buon per te, a me ancora nulla dal sito.

La cosa è snervante non avere alcuna informazione

[danbyte]

Almeno il messaggio di bartolini c'è a voi😅😭

[fpier]

Si, ora è arrivato anche l'sms, ma sul sito è sempre in preparazione

[MikyBrà]

Sono nella stessa situazione, doveva arrivarmi oggi ma ad ora, non ho nè e-mail per presa in carico del corriere nè SMS di BRT. Se clicco sul Tracking mi da errore.

Ho aperto un thread poco fa ma mi è stato segnalato e nascosto in quanto SPAM. Ma non è SPAM..

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-series/reclamo-spedizione-s22-ultra-12-256-black/m-p/...

[Myonlyace]

Quindi sono rimasta l'unica ad avere l'ordine bloccato allo stato in elaborazione e nessun contatto da  Bartolini/DHL e in chat mi hanno detto di essere fiduciosa.. ok