Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

S-PEN doe niks

(Onderwerp aangemaakt op: 07-06-2023 08:02 AM)
245 Weergaven
Sssproetjesss
Journeyman
Opties
Heeft de hele nacht gewoon in de telefoon gezeten en vanmorgen weigert hij dienst.
Waar krijg ik weer connectie met hem(haar?) 🤔

Kan bij de instellingen niets vinden
0 Likes
3 Antwoorden
Neo001
Legend
Opties

Heb je geprobeerd je telefoon opnieuw op te starten (plaats de pen terug in de telefoon voordat je hem opnieuw opstart)?

Aanvullende probleemoplossing die u kunt uitvoeren, vindt u in de onderstaande link -

https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001833/

0 Likes
MartijnK
MegaStar
Opties

Hi @Sssproetjesss, goedemiddag.


Goed dat je ons een bericht stuurt, we helpen je dan ook graag verder! Is jouw telefoon verder up-2-date? Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP

 

Ook kan je via de Samsung Members-app het één en ander testen. Open de Members-app en ga naar Ondersteuning, kies hier voor Diagnoses en selecteer de S-Pen test. Hoe is het resultaat hier?

 

Groeten,

Martijn

members-moderator-signature-unpk-aug23-800x200
0 Likes
Sssproetjesss
Journeyman
Opties
Heb gisteren opnieuw opgestart, dan deed het het heel even daarna was weer de connectie weg. Dit nog 2x gedaan.
Ik voor sowieso altijd alle updates uit

Maar vandaag nog geen probleem ondervonden en continu gewerkt met de pen!
🤷🏻 Geen idee hoe of wat. Ik sla deze link op voor als het toch weer gebeurd. Maar hoop dat het gewoon een kwestie van een "baaldag" was 😉
Thanks!!