Camera app werkt niet meer.

[Marielle511]

Ik heb mijn S22 pas een week en nu werkt de camera app al niet meer. Ik denk dat dit door de laatste update komt. Heeft iemand een idee wat ik hieraan kan doen? Ik heb alles al gedaan wat op internet te vinden is alleen nog niet de optie terugzetten naar fabrieksinstellingen. Dit omdat ik alles weer kwijt ben. 

[Patrick]

Goedemiddag,

Instellingen > apps > Camera > opslag > gegevens wissen.

Werkt het hierna beter?

[Marielle511]

Wat wis ik dan allemaa? Ook de gemaakte foto's?

[Patrick]

Nee alleen de instellingen van je camera app.

[Marielle511]

Nee, werkt nog steeds niet. Heb ook al opnieuw opgestart

[Patrick]

Wat werkt er dan niet? Foutmelding? Screenshot?

[Patrick]

En je raakt niks kwijt bij een fabrieksherstel als je gewoon een backup maakt.

https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-maak-ik-een-back-up-van-mijn-smartphone-of-tab...

[Marielle511]

Dit is wat de camera doet

[Marielle511]

Waarschuwing camerafout

[Patrick]

Vreemd! Dan moeten we even testen of het een software of hardware probleem is.

Download deze app eens.

Werkt deze camera app wel?