Ciao a tutti,
@Gattopi, ti do il bentornato in Community!
Ti confermo che non vi è un'opzione che permetta il recupero in caso di dimenticanza del codice o del segno di sblocco.
In questi casi, per poter rimuovere e in seguito reimpostare il codice, è necessario eseguire un backup dei dati e il successivo ripristino alle condizioni di fabbrica.
Infatti, come indicato da @ducaticorse1977, che ringrazio, in caso di operazioni come il riavvio del dispositivo, non sarebbe possibile procedere con lo sblocco tramite impronta e ti verrebbe richiesto l'inserimento del segno impostato.
Per l'esecuzione del backup, ti suggerisco di visionare la guida disponibile a questa pagina:
Una volta eseguito il salvataggio dei dati, potrai procedere con l'esecuzione di un Hard Reset.
Trovi una guida all'esecuzione qui:
Fammi sapere.
Ciao!
