Ciao blancos,
le patch di sicurezza, così come tutti gli aggiornamenti in generale, vengono rilasciati gradualmente tramite campionatura di IMEI.
Non è dunque possibile stabilire in anticipo una data di rilascio per un dispositivo specifico, occorre attendere la notifica di aggiornamento.
Vi è però la possibilità di effettuare una ricerca manuale degli aggiornamenti mediante le impostazioni, oppure tramite il nostro software ufficiale Smart Switch:
https://www.samsung.com/it/support/switching/
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao blancos,
ti confermo che ciò è possibile: sui dispositivi brand, infatti, può accadere che sia necessario attendere del tempo in più per ricevere alcuni aggiornamenti, in quanto devono essere verificati anche dal gestore telefonico.
Se vuoi fugare questo dubbio, mostraci lo screenshot della schermata delle info sul software che trovi sul seguente menu:
- Impostazioni
- Informazioni sul telefono
- Informazioni sul software
Ricorda che puoi aggiungere un'immagine alla tua risposta utilizzando l'apposito pulsante che trovi nella schermata della Community:
Facci sapere, ciao!
Ciao blancos,
ti ringrazio per la delucidazione.
In questo caso mi preme confermarti quando indicato in precedenza dal collega @Riccardo_F, l'aggiornamento software non viene rilasciato contemporaneamente per tutti i dispositivi, ma viene reso disponibile a scaglioni di IMEI e di brand operatore, senza alcuna cadenza regolare.
Probabilmente, lo scaglione di IMEI che comprende il tuo dispositivo non ha ancora ricevuto le nuove patch di sicurezza, quanto prima, anche il tuo smartphone verrà aggiornato all'ultima versione software disponibile.
Certo della tua comprensione, rimango a tua completa disposizione per fornirti l'assistenza dedicata.
A presto 😊.
