in data 28-09-2022 08:40 PM
29-09-2022 10:15 AM - modificato 29-09-2022 10:16 AM
Ciao MarcoMinosi,
mi spiace per questo inconveniente. Se provi a eliminare il file dall'interfaccia di cui hai anche eseguito lo screenshot, riscontri qualche messaggio d'errore?
Sarebbe utile anche capire se abbia eseguito pulizia cache e cancella dati solo di Whatsapp: se sì, prova ad eseguirla anche per la Galleria.
Tienici aggiornati, ciao!
in data 29-09-2022 04:10 PM
in data 30-09-2022 01:29 PM
Ciao MarcoMinosi,
se hai già eseguito una scrupolosa ricerca fisica sull'Archivio senza trovare traccia di questo file vi è un'altra ipotesi, e cioè che risieda su un cloud sincronizzato: One Drive oppure Google Drive.
Potresti verificare in merito?
Tienici informati. Buona giornata!