Puntino nero su fotocamera posteriore

[sa_27]

Buongiorno a tutti!

Da un paio di giorni ho notato un puntino nero sulla fotocamera posteriore che appare solo in condizione di 3:4 e 9:16/1×. Ho provato anche a fare il test digitando sulla tastiera *#0*# e il problema persiste. Qualcuno sa come risolvere?

[Michele_P]

Ciao sa_27,

vedi questo puntino sia in tempo reale, guardando la ripresa a schermo, sia a posteriori a foto già fatta?

Ad un esame visivo, riscontri delle impurità sul vetrino della fotocamera?

Fammi sapere, resto a disposizione 🙂

Buona giornata!

[sa_27]

Ciao, il puntino si vede sia in tempo reale che a foto scattata.
Sulla fotocamera non ci sono impurità.
Grazie per la risposta 🙂

[acquario]

Prova a cancellare la cache e i dati della applicazione fotocamera riavviare il telefono è rimettere le autorizzazioni. Fammi sapere.

[sa_27]

Ciao! Ho provato, ma niente. A questo punto penso che l'unica soluzione sia quella di rivolgersi a un centro assistenza..