Problemi game booster.

[SuperDaDDi]

Osservate la tendina delle notifiche in questo video.

Salve community. È da tempo che ho problemi durante il gaming. Spesso i giochi si bloccano nella schermata di caricamento, o dalla barra delle notifiche vedo che i servizi di gioco di Samsung si attivano e disattivano continuamente. Ho già segnalato l'errore e aspetto una risposta. La cosa strana di adesso però è che le impostazioni di game booster non sono disponibili. Allego la foto e il video di uno dei miei problemi. Nel video osservate la barra delle notifiche.

Saluti! 

[Andrea_C1]

Ciao @SuperDaDDi,

all'interno del Play Store avrai la possibilità di trovare eventuali applicazioni di terze parti dedicate. Tuttavia, non essendo applicazioni Samsung, non possiamo garantirne la completa compatibilità. 

Ad ogni modo, considerando la tipologia di errore, ti confermo che si rende opportuno procedere con una segnalazione di errore e, laddove l'avessi già effettuato, sarà necessario attendere un riscontro dal reparto di competenza. 

Ti ricordo tuttavia che, per poter procedere con tale segnalazione, è necessario seguire questi passaggi:

• Riprodurre l'errore
• Aprire l'applicazione preinstallata Samsung Members
• Andare sulla voce Assistenza
• Selezionare la voce Segnala un errore

Mi preme inoltre informarti che è possibile accedere alle impostazioni di Game Booster in questo modo: 

• Apri l'applicazione Game Launcher
• Premi su "altro"
• Game booster

Rimango a completa disposizione.

Buona serata! 

[SuperDaDDi]

Grazie mille! Ho segnalalo l'errore...speriamo in una risposta perché sta diventando molto fastidioso...soprattutto perché è un Galaxy s21, un ex top di gamma.

[Sergio_S]

Ciao SuperDaDDi,

ti ringrazio per la collaborazione e per aver inoltrato la segnalazione di errore.

Il nostro reparto di ricerca e sviluppo analizzerà le log e i registri di sistema al fine di individuare un'eventuale inconveniente software. 

Tienici aggiornati sul comportamento del dispositivo.

A presto! 😊