Primo obiettivo Fotocamera s21

[mikban]

Salve a tutti,

Guardando da vicino il mio s21 comprato da poco ho notato che il primo obiettivo in alto della fotocamera risulta non coperto dalla capsula nera che nasconde gli altri 2. Non intendo il vetrino esterno ma proprio quella che all'apparenza sembra la lente dell'obiettivo. Gurdando da vicino il primo obiettivo in altro riesco a vedere un piccolo anellino metallico metallico sotto al vetro esterno. Volevo sapere se era normale o se la fotocamera potesse essere in qualche modo danneggiata. Le foto vengono tutto sommato bene, ma le grandangolare da qualche giorno appaiono meno nitide. Grazie.

[Andrea_C1]

Ciao @mikban,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

Al fine di poterti fornire un riscontro più preciso, potresti gentilmente allegare un riscontro fotografico in cui venga evidenziato quanto segnali? 

Ti chiedo di allegare inoltre una foto eseguita con la fotocamera grandangolare del tuo smartphone. 

Tuttavia, posso consigliarti di eseguire i seguenti passaggi per poter correggere eventuali errori presenti nel processo che gestisce la fotocamera:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Camera
• Memoria archiviazione
• Cancella dati

Fammi sapere, grazie.

A presto!