Notifica Gmail

[Pollione]

Non riesco capire perché la notifica di Gmail a volte appare altre volte no nel display del mio Samsung Galaxy S 21 5G  L'impostazione è per averla. Capita anche a voi?

[Virginia_G]

Ciao Pollione,

utilizzi l'app Email Samsung o l'applicazione specifica di Gmail?

Qualora utilizzassi l'applicazione dedicata, ti invito a verificare dal Play Store la presenza di un aggiornamento.

Ti suggerisco inoltre la seguente operazione:

• Impostazioni
• Applicazioni
• Gmail
• Memoria di archiviazione
• Cancella dati
• Svuota cache 

Successivamente riavvia il dispositivo e verifica il corretto funzionamento.

Fammi sapere!

Ciao,

[Pollione]

Uso l'applicazione specifica di Gmail. Ho 2 indirizzi email e per tutti due avviene lo stesso problema. A volte c'è la notifica a volte no per entrambe. Qualunque altro tipo di notifica funziona correttamente, quindi solo Gmail

[Riccardo_F]

Ciao Pollione,

oltre ai passaggi suggeriti da Virginia per pulire dati e cache dell'App, potresti anche verificare che la sincronizzazione delle mail sia impostata correttamente.

Talvolta le mail non vengono correttamente ricevute per questo motivo, o le notifiche arrivano comunque tardivamente. 

Se anche la sincronizzazione dovesse essere impostata in maniera corretta, contatta gli sviluppatori dell'App attraverso la sezione "contatta gli sviluppatori", direttamente sul Google Play Store.

Verifica anche gli aggiornamenti dell'App, che potrebbero essere rilasciati a cadenza periodica.

Ciao!

[Pollione]

Sicuramente contatterò gli sviluppatori. Grazie del consiglio.

[Riccardo_F]

Ciao Pollione,

tienici aggiornati sulla situazione: siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Ciao!

[Pollione]

@Riccardo_F finalmente grazie al contributo della community il problema non c'è più. Non avevo dubbi che si sarebbe sistemato.

[Veronica_F]

Ciao Pollione,

siamo davvero lieti che abbia risolto! 😊

Consideraci a disposizione in caso di ulteriori necessità! 🤝

Ciao