Ciao Antox71,
capire da cosa dipenda esattamente quel messaggio è complicato senza poter esaminare lo smartphone.
Il suggerimento che posso darti è di verificare il comportamento dopo un'operazione di Wipe Cache Data.
Devi seguire gli stessi passaggi per l'Hard Reset riportati qui:
Ma dovrai selezionare la voce "Wipe Cache" al posto di "Hard Reset".
Tienici aggiornati, ciao!
Ti do il benvenuto nella nostra Community Samsung Italia, satura81! 🤝
La procedura di Wipe Cache Partition agisce unicamente sui processi delle app e di sistema, non interessa alcun dato personale presente all'interno dello smartphone.
Hai intenzione di procedere con l'esecuzione?
Se sì, hai riscontrato un particolare funzionamento o lo stesso segnalato nel thread?
Resto a disposizione per ulteriore supporto.
Ciao,
