Galleria scomparsa

[Fabio_72]

Buongiorno voglio ancora capire quante persone hanno il mio stesso problema..con la Galleria..Ebbene ,sono sulla Oneui5.1 Febbraio,..l'App Galleria Samsung non è più presente nel Samsung Store...mentre nel play store appare con il messaggio rosso.."questa app non è più compatibile con..il tuo dispositivo.."......Naturalmente la classica soluzione di inviare dati ,imei,prove di acquisto ecc..non mi soddisfa...è fastidiosa..e comunque rimarrà fine a se stessa..Qui l'unico modo di risolvere è aiutarci SOLO tra noi utenti...,quindi chiedo cortesemente se qualcuno ha risolto questo nuovo mistero targato Samsung..

[michele1081]

Marzo

[michele1081]

Ok ma se io lo devo aggiornare come faccio tramite stor samsung a sto punto

[Fabio_72]

e si..se ti appare..solo li. Sul playstore è strano che continui a dare quel messaggio. Comunque aspetterò la patch di Marzo x vedere se anche a me ..la Galleria mi ritorna sullo store..Ho Tim...purtroppo. w ritarda sempre 20 giorni minimo. Mi viene voglia di sbrandizzare con Odin. ho già scaricato i file del firmware no-brand... ma non ho voglia di fare il reset dispositivo (che è obbligatorio nel cambio csc)

[Cornelia_L]

Ciao Fabio_72, 

ti ho fatto alcune domande qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/problema-samsung-gallery-su-s21/m-p/4672574#M3...

Colgo l'occasione per indicare che la modifica del sistema operativo è fortemente sconsigliata: la procedura va a modificare le specifiche di prodotto ed espone il dispositivo a rischi di vario tipo, rendendolo di fatto non conforme. Per questa ragione, la garanzia sul prodotto viene invalidata.

Attendo un tuo riscontro nell'altra discussione così da proseguire l'indagine!

Ciao

[Fabio_72]

nessuna modifica..nessun root fatto..il telefono è originale..ho mantenuto anche il firmware brandizzato tim...o almeno credo lo sia..l'ho comprato lì. con offerta mensile..È un dilual..sim..Ma ripeto..tutto questo dopo ..i..2 aggiornamenti..della Oneui5.1..

[Fabio_72]

ecco..il messaggio. Ma ho chiesto anche una chat diretta. ma come al solito..le soluzioni suggerite son banali inutili e già provate..tutte..(,tranne ovviamente il reset...che non farei xche' inutile e poi tutto lo sbattimento del backup e affini

[Cornelia_L]

Ciao Fabio_72, 

ti ho risposto ulteriormente qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/problema-samsung-gallery-su-s21/td-p/4672574/p...

[Fabio_72]

..ciao..mi è arrivata la patch di Marzo..ma non è cambiato nulla..La Galleria non è presente nel mio GalaxyStore...e sul Play Store. ho il solito messaggio...Io..aggiornerò tramite apk Mirror..ci sono tutte le versioni..

[michele1081]

Prova ad aggiornare sistema google play

[Fabio_72]

provo..grazie