Ciao Gianlucpane, ti do il benvenuto nella nostra Community!
Vediamo subito di analizzare il caso: i toggle di attivazione di WiFi e Tethering WiFi proprio non si attivano, nel senso che sono inselezionabili in grigetto, oppure si illuminano ma poi si disattivano da soli?
O ancora, risultano attivi in blu ma nessuna connessione è possibile? Inoltre, viene visualizzato un qualche errore?
Nel frattempo ti consiglio di eseguire un test di auto-diagnostica in “Modalità Provvisoria” per verificare se l'anomalia persiste a livello dei processi nativi. Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link:
https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
Nota bene: viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Mi fai sapere? Resto a disposizione 🙂
Buona giornata!
