Provato di tutto ma il problema persiste
Ciao michele1081, becarefulwith,
se il report segnala problemi frequenti con una sola applicazione, come nel caso di michele1081 con Google, l'inconveniente riguarda quasi certamente l'applicazione.
È fisiologico che talvolta le app possano interrompersi involontariamente, pertanto non dovrebbe preoccupare troppo la presenza di alcuni report in questa sezione. Se, tuttavia, le anomalie sono frequenti, è bene agire sull'app verificando la disponibilità di aggiornamenti e, se non si risolve, segnalando la situazione agli sviluppatori.
@michele1081 hai provato a seguire i suggerimenti forniti da Goll?
Continui a riscontrare il fenomeno anche in questi giorni?
@becarefulwith nel tuo caso la condizione è diversa, visto che riguarda molte applicazioni. Potrebbe indicare la presenza di una certa instabilità del sistema.
Hai già svolto la cancellazione della memoria cache di sistema?
- spegnere il telefono
- collegare il telefono al PC con il cavo USB
- premere e tenere premuti i tasti Accensione e Volume SU
- appena compare la scritta Samsung, rilasciare il tasto Accensione
- quando compare la schermata blu, rilasciare il tasto
- comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con i tasti volume fino ad evidenziare in blu la scritta 'wipe cache partition'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'yes'
- confermare con il tasto Accensione
- posizionarsi su 'reboot system now'
- confermare con il tasto Accensione ed attendere il riavvio
La procedura è molto utile in caso di instabilità e non comporta la perdita di dati personali, però raccomandiamo comunque di provvedere al salvataggio dei contenuti più importanti prima di eseguirla.
Inoltre, controlla se il software è aggiornato: aggiornare il software all’ultima versione può aiutare a migliorare le prestazioni del telefono ottimizzando la compatibilità, nonché correggendo bug e installando patch di sicurezza.
- Impostazioni
- Aggiornamenti software
- Scarica e installa
Chiudi le applicazioni in esecuzione in background e utilizza la funzione Ottimizzazione per svuotare la memoria temporanea:
Accertati anche che vi sia sufficiente spazio libero nel dispositivo. Se hai necessità di liberare un po' di spazio, utilizza sempre la stessa funzione Assistenza dispositivo:
A questo punto esegui un riavvio forzato dello smartphone tenendo premuti contemporaneamente i tasti accensione + volume GIU per circa 10 secondi.
Tieni monitorato il comportamento dello smartphone e tienici aggiornati. 🙂
Ciao!
