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Aggionamento One UI 6.0

(Argomento creato il giorno: 19-12-2023 12:52 PM)
609 Visualizzazioni
Matteo_88
Student
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Ciao, ho fatto l'aggionamento a UI 6.0 mi sembra due giorni fa, bellissimo aggiornamento niente da dire, ci sono un piccolo problema ed un grande problema però. Il piccolo problema è che il telefono si scarica molto più velocemente, il secondo problema è che restando per più di 3 secondi nella home del telefono scorrendo tra le app o aprendole ecc il telefono lagga come non aveva mai fatto prima, è sempre andato liscio come l'olio.

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9 Risposte
MalinoisK9
Samsung Members Star ★
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Ciao, sono d'accordo per quanto riguarda il fantastico lavoro che hanno fatto per questo nuovo sistema operativo con la One UI 6.0. Per i consumi, ho notato anch'io all'inizio un aumento, che però con il passare dei giorni mi sembra si stia stabilizzando. In ogni caso, penso sia normale che all'inizio ci siano alcuni problemi, che poi probabilmente risolveranno con i prossimi aggiornamenti, come è sempre stato. Comunque ti consiglio di tenere monitorate in "Batteria" le varie applicazioni; mettendo in sospensione quelle che usi poco.
In generale, per "eliminare" altri problemi che stai riscontrando, secondo me potresti fare il "Wipe Cache Partition", che va a cancellare la cache di sistema del telefono, eliminando file obsoleti che potrebbero generare certe anomalie. Non preoccuparti, non perderai nessun dato personale, e per farlo segui questi passaggi:
- Spegni il telefono
- Collega il telefono al PC, o ad un cellulare Samsung, con il cavo USB-C
- Premi e tieni premuti i tasti Accensione e Volume SU
- Appena compare la scritta Samsung, rilascia il tasto Accensione
- Quando compare la schermata blu, rilascia il tasto
- Comparirà una schermata con più voci in cui ci si dovrà sportare con il tasto del volume, fino ad evidenziare in blu la scritta "Wipe Cache Partition"
- Conferma con il tasto Accensione
- Posizionati su "yes"
- Conferma con il tasto Accensione
- Posizionati su "Reboot System Now"
- Conferma con il tasto Accensione, ed attendi il riavvio.
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Matteo_88
Student
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Ciao, grazie per la risposta immediata. Avevo già letto qualche post sempre inerenti a problemi degli aggiornamenti prima e tutti dicevano di fare questi passaggi, che quindi ho già fatto. Non è cambiato nulla, quindi a sto punto spero che risolvano al più presto con degli aggiornamenti, penso sia la cosa più d'impatto per il problema. Grazie ancora.

Cornelia_L
Expert
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Ciao Matteo_88, sei il benvenuto nella nostra Community! :handshake:

Ti ringrazio per il feedback sull'aggiornamento, sono lieta di sapere che il nuovo design e le implementazioni introdotte sulla One UI 6 siano di tuo gradimento! 😊

Con forte probabilità, il maggior consumo della batteria che stai rilevando è dovuto al fatto che il sistema non si è ancora stabilizzato. Notare delle differenze nell'autonomia, dopo un aggiornamento, è molto frequente perchè le app e i servizi si rinnovano e, dunque, si relazionano diversamente con i processi di sistema e i contenuti terzi. Potrebbero esserci delle app che devono essere aggiornate per lavorare correttamente con il nuovo sistema operativo e, inoltre, il sistema ha bisogno di tempo per re-imparare le tue abitudini e applicare i corretti modelli d'uso.

Ti invito a verificare l'autonomia nei prossimi giorni, dopo almeno una-due settimane di utilizzo normale e una decina di cicli di ricarica completi, mantenendo tutte le app aggiornate. Se dovessi riscontrare un consumo di batteria eccessivo anche dopo questo lasso di tempo, facci sapere. 🙂

Per quanto riguarda i "lag", ti chiedo una precisazione: indichi che si verificano quando resti nella Home per più di 3 secondi, scorrendo tra le app o aprendole. L'inconveniente si manifesta solo quando navighi nella Home Screen o si presenta anche in altre circostanze? Se è circoscritto all'utilizzo della schermata iniziale, potrebbe essere dovuto ad un errore del processo One UI Home, cioè quello che gestisce l'interfaccia grafica. Puoi quindi provare a resettarlo seguendo questi passaggi:

  • Impostazioni
  • Applicazioni
  • Premi sulla freccetta per scegliere "Mostra applicazioni di sistema"

Cornelia_L_0-1702996898054.png

  • One UI Home
  • Spazio di archiviazione
  • Cancella dati

Ti anticipo che l'operazione non comporta la perdita di dati personali, ma ripristina l'interfaccia grafica ai valori predefiniti: dovrai quindi reimpostare sfondi, temi, widget, cartelle, posizione delle icone, font, griglia e tutto ciò che è legato all'aspetto grafico del telefono.

Se utilizzi delle app per la personalizzazione dell'aspetto grafico, come ad esempio la nostra Good Lock o simili, potresti inoltre provare a disabilitarle o disattivare i cambiamenti? Se le app fossero interessate da un'anomalia o una parziale incompatibilità con Android 14 e la nuova One UI, potrebbero infatti generare anomalie simili.

Fammi sapere.

Ciao!

Cornelia
Samsung Community Expert
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killyou
Voyager
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eh risolvere con degli aggiornamenti, ma se l'hanno appena fatto l'aggiornamento cosa pensi che ne faranno subito un altro in fretta e furia? ora ti tieni il tel così x un bel po fidati
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Riccardo_F
Expert
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Ciao @killyou,

i nostri sviluppatori sono costantemente al lavoro per migliorare i software dei dispositivi. La storia passata insegna che anche dopo il rilascio di nuove versioni del sistema operativo, sono state rilasciate ulteriori patch in tempi brevi per poter risolvere almeno i bug più importanti che vennero riscontrati al tempo.

Certo, non tutte le problematiche software possono essere risolte in tempi brevi, ma si fa sempre tutto il possibile affinché si possano trovare soluzioni efficaci. 

Posso capire che non tutti possano nutrire fiducia a riguardo, ma da parte nostra e dei nostri sviluppatori c'è tutta la volontà di fornire non solo il miglior supporto possibile, ma anche software all'altezza. 

Invito tutti a seguire le indicazioni di Michele e, laddove fosse necessario, siamo a disposizione per fornire ulteriore supporto, ricordando che mettiamo a disposizione anche strumenti di invio dei log di sistema tramite App Samsung Members.

Rimaniamo a disposizione, ciao!

Riccardo
Samsung Community Expert
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Fabry70
First Poster
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Salve sono possessore di un s21 e da quando è stato aggiornato alla nuova ui 6 la batteria dura molto ma molto meno di prima,sono passate già un bel pò di settimane e il risultato è sempre lo stesso...
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Andrea_C1
Expert
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Ciao @Fabry70,

ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝

La durata della carica della batteria può essere sicuramente influenzata da tanti fattori tra cui abitudini di utilizzo, app che lavorano in background, bassa ricezione del segnale telefonico, ecc. 

Tuttavia, sarebbe interessante verificare i consumi della batteria mediante l'apposita schermata, potresti inoltrarmi uno screenshot dei consumi?

In questo modo, sarà possibile valutare la voce che incide maggiormente sul consumo della carica.

Potrai visualizzare tale grafico andando su:

  • Impostazioni
  • Assistenza dispositivo e batteria
  • Batteria
  • Premi sul grafico

Desidero informarti, inoltre, che è possibile verificare se è presente un'app che consuma rapidamente la batteria in questo modo:

  • Impostazioni
  • Assistenza dispositivo e batteria
  • Diagnostica
  • Diagnostica uso batteria

In aggiunta, sempre all'interno del menu Diagnostica, è possibile recarsi sulla sezione Diagnostica dello smartphone al fine di poter testare singolarmente le varie funzioni del dispositivo. In questo caso, ti chiedo di selezionare la voce Batteria.

Fammi sapere, grazie.

A presto! 

Andrea
Samsung Community Expert
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NadSparrow
Student
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Salve, premetto che ho appena provato a seguire il consiglio su indicato e che il problema che si presenta è diverso.

Il mio S21 (SM-G911BZIDITV), dopo l'aggiornamento la schermata di accensione appare e poi nient'altro. Solo successivamente ho provato a connetterlo ad uno schermo ed ho notato che potevo utilizzarlo tranquillamente. Siccome lo schermo funziona sia al riavvio e sia se casualmente (alla cieca poiché manco il bootloader è visibile a schermo) avvio la Download Mode da bootloader , da cosa può essere dipeso? C'è un modo per mantenere attivo il collegamento dal s21 allo schermo anche durante il boot dello smartphone?

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Virginia_G
Expert
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Ciao NadSparrow,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s21-series/death-screen-bug-s21/m-p/9597343

Ciao!

Virginia
Samsung Community Expert