Samsung Galaxy s10+ Kamera Fehler

[Minnimuffel]

Hey

Mein Freund hat ein Smasung Galaxy s10+ und er hat es nicht mal ein Monat. Er wollte vorhins die kamera öffnen aber da stand Warnung kamera Fehler. Und die Linse in der Mitte macht so komisches Klick Geräusch man sieht es sogar. Wir haben schon alles probiert. Daten gelöscht, zurück gestellt es funktioniert aber trotzdem nicht. Kann jemand helfen? Oder ist es ein Hardware Fehler?

[Nakatan]

Ist das Gerät neu oder gebraucht gekauft wurden?
Wenn es neu ist, würde ich nicht lange fackeln und den Support kontaktieren.

[Minnimuffel]

Es ist ne  es ist nicht mal ein Monat alt. Ja haben den Verkäufer schon kontaktiert. Zum Wochenende etwas schwierig.

[Gaschi78]

Gib mal dem Handy einen klapps, es kann sein das der Autofokus auf Grund seiner Bauweise hängen geblieben ist

[LW0108]

Das ist die Bildstabilisierung. Ihr könntet das Gerät komplett zurücksetzen.

[Minnimuffel]

Hey ok.einzige Problem man kann ja mit *#0*# die Funktion überprüfen aber da geht die Kamera auch nicht.

[Minnimuffel]

Einzig Problem man kann ja mit *#0*# die Funktion überprüfen aber da geht die Kamera auch nicht. Es geht nur die Frontkamera.

[Gaschi78]

Wie gesagt gebe mal seitlich einen klapps dem Handy, eventuell hängt die Kamera nur

[Minnimuffel]

ja das wird es gewesen sein haben es einfach zurück gestellt das Hand sind es geht wieder. Danke nochmal.🙏🏻