Kann Anruf nicht annehmen

[Sisa-Skorpion]

Hallo zusammen, 

seltsamerweise kann ich bestimmte Anrufe nicht annehmen. Ich drücke dann wie doof auf den grünen Button und nix passiert . Daraufhin muss ich dann jedes mal den Anrufer zurückrufen. 

Irgendeine Idee was ich evtl falsch eingestellt habe ??

[Burnedice]

Hallo,

tritt dies immer wieder bei den gleichen Anrufern auf, oder tritt es sporadisch bei immer anderen Anrufern auf?

Sprich:

Senario 1:

Anrufer A -> immer annehmbar

Anrufer B -> nie annehmbar

oder

Senario2:

Anrufer A -> manchmal annehmbar, manchmal nicht

Anrufer B -> manchmal annehmbar, manchmal nicht

Wenn es ist wie im Senario1, starte das Gerät mal im abgesichertem Modus und lasse dich von der Person anrufen, welche du nicht annehmen kannst und schau ob es im abgesichertem Modus geht.

Grüße Burn

[Sisa-Skorpion]

Okay, werde ich mal probieren. Danke

[Burnedice]

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@Sisa-Skorpion  schrieb:
Okay, werde ich mal probieren. Danke

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Sag Bescheid, was bei rausgekommen ist

[Sisa-Skorpion]

Das klappt auch nicht. Ist immer der gleiche Anrufer und ich habe nix geblockt.

[Burnedice]

Hi,

notiere dir einmal die Nummer des Kontaktes und lösche diesen anschließend. Falls du weitere Kontaktinformationen in dem Kontakt gespeichert hast, diese natürlich auch notieren. Dan nversucht es noch einmal, wenn der Kontakt gelöscht ist. Sollte es dann wieder funktioneiren, anschließend den Kontakt wieder anlegen und nochmals testen.

Ist schon irgendwie komisch, dass es nur bei einem Kontakt so ist.

Grüße Burn

[ms22061977]

Hallo,

Als ich mein erstes Samsung Handy hatte konnte ich auch keine Anrufe annehmen. Ich habe auf annehmen gedrückt und nix passiert bis ich herausgefunden habe drücken und schieben gleichzeitig auf dem grünen Button. Hatte vorher immer Nokia Telefone und dachte mir was das denn.

[Sisa-Skorpion]

Werde ich auch mal probieren. Danke

[Urlaub · Accepted solution]

Bei Samsung muß der grüne Button zur Seite geschoben werden.
Bei anderen Hersteller genügt wohl einfaches antippen.

Bei Samsung ist dies eine Sicherheitsfunktion damit Anrufe nicht ungewollt angenommen werden sobald man das Gerät z.B. aus der Gesäßtasche zieht.

Allerdings können Anrufe auch mit der Lauter-Taste angenommen werden.

Telefon-App öffnen >3 Punkte >Anrufe beantworten und beenden >Mit Lauter-Taste annehmen aktivieren.

[JudithH]

Hallo zusammen, 

es freut mich zu sehen, dass sich die Frage von Sisa-Skorpion mittlerweile klären konnte und auch schon die richtige Antwort als Lösung markiert wurde. 

Viele Grüße