Galaxy S21 FE: Backcover löst sich langsam!

[Lara1990x]

Hey,

seit ein paar Wochen stelle ich fest, dass sich das Backcover meines S21 FE langsam löst. Noch ist es dran, aber ich kann easy meinen Fingernagel in die Lücke stecken und den Kleber sehen, der es am Telefon hält bzw. halten soll😕

Was tun? Das Gerät wurde im Februar 2022 neu gekauft und funktioniert ansonsten einwandfrei. Reicht es, wenn ich eine Schale kaufe (habe bisher keine gehabt) um das Backcover ans Handy gedrückt zu halten, damit es sich nicht weiter löst?

Vielen Dank.

[Nakatan]

Im besten Fall wird der Kleber einfach sich mit der Zeit gelöst haben, was aber einfach so ohne Grund eher untypisch wäre.
Im schlimmsten Fall bläht sich der Akku auf. In dem Fall sollte der Akku ausgetauscht werden.

[SmartThoughts]

Gut möglich, dass sich der Akku aufbläht.

Poste mal ein paar Bilder.

[Olli01]

In deinem Fall würde ich sagen, dass du das am besten mit dem Support besprechen könntest. Vielleicht haben die Vorredner ja recht. Eine Überprüfung und Reparatur ist besser, denn eventuell kann auch ein größerer Schaden entstehen.

[Lara1990x]

Den Akku kann man nicht sehen, das Backcover hat sich ja noch nicht ganz gelöst.

[Lara1990x]

Hab mal gegoogelt, meinst du die "Customer Service Plazas"?

[Steffielein1974]

Hallo 👋 so was gibt es ? 🫣Müsste Samsung dann nicht helfen?

[Olli01]

Welche Orte es gibt, wo du dein Gerät reparieren lassen kannst, weiß ich nicht. Kommt drauf an wo du wohnst. Vielleicht hast du das passende im Netz gefunden

[Steffielein1974]

Hast du das Handy auf Vertrag gemacht? Wenn dann würde ich als erstes dort reklamieren🫣Stell mal vor der Akku bläht weiter wenn es das ist.

[Lara1990x]

Woher weiß ich was passiert ist und was ich tun muss? Ein Samsung Customer Service Plaza gibt es in meiner Stadt (Köln) scheinbar nicht mehr.