Schermo verde

[matylabru]

Con il mio note 9 ho riscontrato da un po di tempo il problema dello schermo verde con delle striature che lo rendono sbiadito. Ho letto su internet che è un problema comune soprattutto per questo telefono e che molti l'hanno portato in assistenza e hanno cambiato il display: il problema è che io ho già sostituito lo schermo e per 2 settimane è andato tutto bene, poi all'improvviso è ritornato. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come si risolve?

[RiccardoVarioo]

Ciao matylabru,

Allora sarà un problema dei led.
Entra in Live Chat con un consulente o chiama al numero verde: 800 726 7864 per più info a riguardo (sono disponibili tutti i giorni dalle 9 di mattina fino alle 19 di sera).

A presto.

[Riccardo_F]

Ciao matylabru,

ti diamo il benvenuto in Community!

In situazioni come quella descritta, la cosa migliore da fare è rivolgersi il prima possibile allo stesso centro di assistenza autorizzato che ha eseguito il precedente intervento, in modo tale che si possano fare gli adeguati approfondimenti in merito alla situazione.

Potresti aggiornarci non appena possibile? 

Per comodità, riporto comunque il link contente l'elenco sempre aggiornato dei nostri centri:

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ciao!