in data 20-04-2022 05:30 PM
Buonasera, vorrei verificare il seriale o IMEI di un galaxy note 10 plus prima di comprarlo. Come posso procedere?
in data 20-04-2022 06:38 PM
Ciao,
puoi solo vedere la provenienza dai codici IMEI, non se il dispositivo è usato.
Per la Garanzia se è esistente deve essere provata dall'originale titolo di acquisto (scontrino / fattura), quindi devi recuperarlo.
A presto.
in data 21-04-2022 11:29 AM
in data 21-04-2022 09:46 PM
Ciao,
grazie per aver condiviso con noi un ottimo spunto su cui discutere.
Posso pensare che Samsung abbia anche delle informazioni sullo stato di Garanzia avendo il codice IMEI, comunque io mi sono attenuto a quelle che sono le procedure indicate nel sito ufficiale ( samsung.com/it/support/warranty/ ) e che contemplano la possibilità del centro di assistenza autorizzato di richiedere e visionare il titolo di acquisto per predisporre trattamenti in Garanzia, quindi è giusto avvisare tutti della necessità di avere il titolo di acquisto originale.
A presto.