Update Android 11 en One UI 3.0

[Cosylady]

Na de update géén beltoon bij inkomende oproepen.
M.b.t. de Led-cover: de ledpictogram editor kan niet meer worden geopend.

[Patrick]

Goedenavond @Cosylady 

Heb je al eens in de instellingen van je telefoon gekeken? 

Instellingen / geluiden en trillen

Instellingen  / meldingen

Dit om te controleren of alles goed staat ingesteld.

Staat niet storen soms aan?

Je zou ook kunnen proberen om de telefoon app zelf even te resetten.

Ga hiervoor naar Instellingen / apps / telefoon / opslag / gegevens wissen.

[Cosylady]

Goedenavond @PAnonemous,

Bedankt voor je bericht. Ik heb alle instellingen goed gecontroleerd en heb de telefoon app gereset.
Ik kan niets vinden wat niet goed staat 😞
Oproep komt binnen zonder geluid (beltoon).

Ook kan ik na de update naar One UI 3.O de ledpictogram editor niet meer openen.

[Patrick]

Heb je geprobeerd de app te resetten?

[Cosylady]

Hoi PAnonemous,

Yes, ik kan de ledpictogram editor weer openen 👍🏼 uiteraard na jouw advies om deze ook te resetten 🤗😁

Nog steeds geen beltoon bij inkomende oproepen 😔 telefoon app is gereset en ik heb alle instellingen gecontroleerd.
Zou dit een bug kunnen zijn? Dan moeten er toch meer mensen zijn met hetzelfde probleem? Ik hoor het graag. Alvast bedankt voor je hulp/advies.

[Patrick]

Meestal als een app opeens faalt dan is resetten op die specifieke manier een goede oplossing.

Probeer eens in de instellingen van je telefoon je beltoon een paar keer te veranderen en elke keer even testbellen.

Probeer het ook eens in veilige modus om te kijken of het daar wel werkt. Mocht het daar wel werken dan word de oplossing makkelijk.

[Cosylady]

Hoi PAnonemous,
Ik heb mijn beltoon al een paar keer veranderd en dit getest. Helaas nog géén beltoon bij inkomende oproep 😔
Hoe kom ik in de veilige modus?

[Patrick]

Swipe naar beneden in het menu en dan zie je uitschakelen, houd deze ingedrukt en dan zie je de optie.

[Cosylady]

Hoi PAnonemous,

In de veilige modus werkt het wel 👍🏼Ben benieuwd naar de oplossing. Alvast bedankt.

[Patrick]

Ik zou een fabrieksherstel aanraden als het in veilige modus wel werkt. Het probleem zit dus in de software.