S pen geen connectie meer

[esa69]

Whatsapp samsung benadert, google en YouTube filmpjes, maar geen connectie met pen te krijgen.

Ik kan wel 's pen gebruiken, maar het knopje werkt niet

Nwe pen gekocht, geladen, maar geen connectie mogelijk. Dwz air command. Aircommand cache geleegd , updates verwijderd, enz. Geen verbinding

Samsung wil komen ophalen, en ben ik mijn gsm kwijt voor x dgn, geen optie voor mij. Daarnaast geen idee wat de kosten zijn. 

Enige is dat ze ter plekke herstellen maar dat kan blijkbaar niet meer.

[esa69]

Yep

[DaphneG]

Hi @esa69, welkom op de Community!

Heb je de "oude" ook kunnen disconnecten? Dit kan wel eens de dwarsbomer zijn. Kijk eens of dit voor jou werkt en laat het vooral weten!

Groetjes,

Daphne

[esa69]

Nee niets disconnect, wel vinkje aangezet meerdere s pennen. Hoe doe je de oude disconnecten? De oude maakt geen verbinding meer. Cache en reset air commander wel gedaan

[DaphneG]

Dit kan je doen door te resetten of te kijken bij de S pen instellingen en deze uit te schakelen. Resetten is vaak de beste optie. Als dit niet heeft geholpen, zal reparatie de oplossing moeten zijn.

Groetjes,

Daphne

[esa69]

Oh reset, al 30x gedaan oid

[esa69]

Ok kan Damsung herstellen als je w8 en wat zou het kosten? Krijg alleen te horen ophaal service en minimaal paar dgn kwijt. Ga ik iig nooit doen

[DaphneG]

Dat kunnen ze alleen daar aangeven. Vanuit hier kunnen we niet constateren hoe lang het zal duren en welke onderdelen nodig zijn. Als zij aangeven dat de ophaalservice de oplossing zal zijn, is de ophaalservice aan te raden.

Groetjes,

Daphne

[esa69]

Nee geen batterij weergave. Ik heb het nooit gebruikt. Kom er nu voor het eerst achter

[esa69]

Zojuist veilige modus geprobeerd nav tip van Samsung whatsapp. Ook niet mogelijk te verbinden, na reset ook gedaan te hebben