problema de cámara

[santlong]

Cuando hizo fotos cercas de un objeto o documento,  las letras que estan en las esquinas se ve borrosa, hay alguna configuración o solución para la cámara 

[Tonijimenez]

ahí dos ejemplos más, una mal enfocada en el centro y otra en los exteriores

[Tonijimenez]

Hola @ArdielRP, espero su respuesta, un saludo

[ArdielRP]

Hola, @Tonijimenez :

Gracias por las fotos, ¿estás en España?

Saludos,

[Tonijimenez]

Hola, si en España

[ArdielRP]

Hola,  @Tonijimenez :

Gracias por responder. Mi recomendación es que hagas uso de nuestro servicio de Soporte Remoto para que revisen la configuración de la cámara. Es gratuito y totalmente seguro. Aquí tienes toda la información.

Saludos,

[Tonijimenez]

perfecto, ya lo he gestionado, el jueves me llamaran, a ver si se puede solucionar, gracias

[RubénG · Accepted solution]

El problema parece que es lo que comenta Ardiel, al tener un sensor muy grande, cuando hay partes de la imagen que están a diferente distancia solo puede enfocar una, y el resto quedarían desenfocadas.

En tu caso sale desenfocado por que las sacas demasiado cerca. Si lo que quieres es sacar el texto es mejor que lo hagas mas de lejos y hagas un poco de zoom, te dará mejor resultado.

[ArdielRP]

Perfecto, @Tonijimenez , ya nos comentas 😀

[Tonijimenez]

ok, gracias @RubénG, el jueves entraron en el móvil de manera remota y dicen que todo estaba bien, que restableciera y si no que llevara a un servicio técnico, la solución de siempre