[Galaxy Note 9] Problema con la cámara

[Beby1965]

Hola, la cámara de mi móvil Note 9 no amplía al hacer tanto fotos como videos, ya he borrado caché y esas cosas, y nada. ¿Alguien tendría una solución? Gracias de antemano.

[Trokko]

Buenas noches.
Prueba en Modo Seguro. Para ello mantén pulsado unos segundos sobre el icono de apagado hasta que se ponga verde y pulsa.
Si el problema persiste quizás deba ser revisado por el SAT.
Si en modo seguro no se reproduce se trata de alguna App de terceros en cuyo caso sería conveniente Restablecer de Fábrica y no cargar copia de seguridad.
Para salir del modo seguro reinicia el dispositivo con normalidad.
Prueba sin funda si usas alguna.